深圳蛇口—香港国际机场航线
旅客须知
1、出境旅客需确定可在目的地入境,符合香港机场的各项疫情防控及登机要求;如在香港机场因不可抗力或个人原因无法登机,将安排返回内地并自费接受入境集中隔离14天。旅客需在港口值机柜台签署相应承诺书。
2、出境旅客登船出境前应提供48小时内有效的“粤康码”核酸检测阴性结果信息或具备资质医疗机构出具的核酸检测阴性结果纸质报告。
3、根据相关部门防疫要求,请前往香港国际机场的旅客务必在本港口完成所有航程值机手续办理。目前可提供值机服务航空公司有以下20家:国泰航空、日本航空、新加坡航空、香港快运航空、土耳其航空、阿联酋航空、法国航空、荷兰航空、中华航空、华信航空、长荣航空、全日空航空、全日空日本航空、香港航空、韩国德威航空、维珍航空、加拿大航空、卡塔尔航空、韩亚航空、埃塞俄比亚航空。
4、旅客需于船班开船时间24小时前完成购票。船班开船时间距离飞机起飞时间不得少于150分钟。如旅客选乘国泰航空公司 (CX)、中华航空公司 (CI)、香港快运航空 (UO)、香港航空 (HX)、荷兰皇家航空公司 (KL)五家航空公司的航班,预订的船票适用于船票当日12:30至翌日10:15起飞的飞机航班。如旅客选乘除以上五家航空的其他航空公司,预订的船票适用于船票当日12:30至翌日03:00起飞的飞机航班。
5、如您所搭乘航空公司为日本航空、香港航空、香港快运航空、中华航空、华信航空、长荣航空、全日空航空、全日空日本航空、韩国德威航空、韩亚航空且飞机行程中有超过一程或以上的航段则不可预订船票。
6、旅客在乘船购票前,须了解所购机票的航空公司是否为联合运营的航空公司(简称联营,即同一起飞时间的航班中有多个航班号码)。请确认您乘坐的航班为主承运航空公司且在以上可选航空公司列表中,否则不可预订船票。
7、为严格规范深圳蛇口-香港机场航线实名制购票,并有效防止恶意囤票行为,招商蛇口邮轮母港将于2021年6月23日18:00起暂停客户端自助退票功能,在限定时间之后如需退票均须人工审核:请旅客前往“招商蛇口邮轮母港”公众号-服务咨询-在线咨询提交与船票信息一致的证件复印件和机票行程单,人工客服将在48小时内给予审核反馈。如发现恶意囤票行为,招商蛇口邮轮母港将给予严肃处理并保留依法追诉的权利。如有疑问请致电4008831872。