06:27:18,飞机从重庆江北机场起飞,左座机长刘ⅹ×担任PF,右座副驾驶徐××担任PM,第二机长梁×坐在观察员位置。进入巡航阶段,第二机长梁x作为第三成员在客舱1F座位。
07:07:05,飞至B213航路MIKOS西侧约2NM处,座舱高度6272f,CVR中出现“嘭”的一声闷响,机组发现右风挡玻璃出现放射网状裂纹,机组事后描述为“非常碎非常花,全都裂了”。
07:07:06,副驾驶说“风挡裂了”。
07:07:06,ECAM出现“ ANTI ICE R WINDSHIELD”信息。
07:07:07,右风档加热功能失效(在DAR中触发了右风档的逻辑值变化)。
07:07:10,CVR中第二次出现“嘭”的一声。
07:07:11,机长说“我操作”。
07:07:19,机组向成都区域管制中心(以下简称“区管”)报告飞机故障,申请下高度,区管指挥下8400m保持,机组随后申请返航,报告风挡裂了,决定备降成都。
07:08:17至07:17:08,区管通过多种手段持续呼叫机组,但未收到回应。
07:10:39,空管雷达显示飞机应答机编码设置为7700。
07:14:25,MCDU飞行计划更改为直飞崇州(CZH)。
07:17:09开始,区管连续呼叫机组,但未收到回应,区管向机组盲发“如果听到的话联系进近124.85”。
07:19:25和07:19:32,机组两次在区管频率中宣布MAYDAY。区管均予以回应,但CVR和A1TC录音中未辨识到机组对管制指令的认收。
07:20:26,机组再次报告:“客舱失压,现在飞向崇州后下4200m”。
07:20:44,区管指挥下降至3600m保持,机组未回应。
07:22:36,飞机位于CZH西侧2.7NM,高度开始低于4800m。
07:24:20,机组在成都终端管制室(以下简称“进近”)频率报告 Mayday,现在在崇州盘旋下高度。
07:24:32,进近回答:“收到了,当前位置继续右盘旋下高度,下到修正海压2700m,修正海压1004”。
07:30:14,进近呼叫“3U8633,现在使用跑道……可以使用02……”
07:30:17,机组盲发“现在左转02R落地”。
07:37:32,进近指令“可以落地02R跑道,风向250,2m/s,RVR大于2000m。”
07:37:45,机组报告“塔合,863302R落地,占用跑道”(ATC录音中未听到)。
07:41:05,3U8633使用襟翼3在成都双流机场02R跑道落地。
07:43:07,飞机最后停止在E8与02R跑道连接处。
07:44:06,3U8633与塔台建立联系,机组报告无法自主滑行,有机组、乘务员受伤。