6月29日至7月3日,第十九届中国西部国际博览会(以下简称“西博会”)在成都中国西部国际博览城举办。川航在西博城5号展馆N-515设置了面积为300平方米的形象展厅,以“美丽川航 美好出行”的崭新面貌精彩亮相展会,紧密围绕“中国新时代·西部新征程”的展会主题,全方位展示美丽川航“安全可靠、一流品质、真情服务”的品牌形象。 本届西博会四川航空展馆以“美丽川航,美好出行;熊猫之路,连接世界”为主题,以“走进川航、发展战略、改革转型、通航探索、高质量发展、社会责任、金熊猫俱乐部、智慧服务”八大版块为主线,充分展示了川航始终主动服务于“一带一路”共建、抢抓西部大开发、成渝双城经济圈建设、西部陆海新通道建设等国家重大战略,深入践行民航局“交通强国”发展规划路径,全面推动四川省委省政府“擦亮‘美丽川航 靓丽名片’”指示精神落实到位,坚定推进建设“国家级品牌航企”发展目标,彰显川航坚持高质量发展的国企社会责任担当。 多形式助力——“蓉火”再次亮相西博会四川航空馆 川航作为大运会官方合作伙伴,在四川省委省政府、成都市委市政府领导下,全力支持赛事筹办,成功保障大运火种在北京、哈尔滨、深圳等地的运送任务,助力“蓉火”在全国传递。后期川航将以高度的政治责任感,践行使命、履行承诺,全面细致做好大运会航班运输和抵离服务准备;为大运盛会提供安全、高效、优质的航空服务,承载八方宾客来蓉“观大运、游四川”,感受“天府之国”的独特魅力。 多元化赋能——川航产业蓬勃发展 在四川省委省政府、省国资委的亲自关心指导下,川航主动攻坚,着力改革升级,形成了以航空运输业为主体,通用航空、航空物流、航空维修等相关产业多元发展的航空产业投资布局。其中,核心主业川航股份目前运营全空客机队超190架,执飞航线超500条,品牌价值超700亿,按照“东成西就、南北纵横、上山出海、网络搭台”的战略布局,打造以成都为核心、辐射欧洲、大洋洲、北美洲、非洲以及东南亚、东北亚的中转网络。通过“熊猫之路”客货齐飞,川航正实现多元化、高质量发展,为国家、地区经济建设贡献力量。 多方面培育——“川航金熊猫”系列产业布局 “金熊猫”作为四川航空重要的产业品牌,于2001年率先创建“金熊猫俱乐部”,目前已拥有会员人数超2500万人。依托航空客运主业优势,以“金熊猫俱乐部”为入口,经过多年培育已初步形成覆盖“吃、住、行、游、购、娱”的多元产业协同发展良好局面。本着“人民航空为人民”的发展理念,“川航金熊猫”品牌未来将在电商、酒店、商旅、快线精品文创、主题公园等领域协同发展,全方位满足旅客对于出行产业链的高质量发展需求。在此次西博会川航展厅,观众可以全方位了解“金熊猫俱乐部”旗下的产品矩阵。 多元素诠释——“中国元素,四川味道”特色餐食 在“川航好物”展台,以“中国元素 四川味道 国际标准 美味川航”主线,突出展示了四川航空传统餐饮与创新发展,让观众沉浸式感受川航机上餐食文化、了解机上餐食品牌。重点展示了“大美四川 秀美天府—秘境·三星堆、中国红岂止于红、美味川航寻味中国 蜀你最美、美味川航 熊猫之路 一带一路、国际2.0 一带一路再启航、小土豆 大责任、特别的爱 特别为您”系列餐食,进一步传递出川航致力于为广大旅客提供营养、美味、健康的航机餐,不断提升旅客对航空出行服务的满足感与获得感的宗旨。 多维度打造——产品营销助力市场复苏 川航立足成都,积极响应国家“一带一路”倡议,全面打造西南地区链接全国、通联世界的国家级“航空枢纽”。当前,川航共计运营成都=温哥华/墨尔本/罗马/东京/迪拜等25条国际/地区航线,持续高水平建设“空中丝绸之路”,以“熊猫之路”助力市场恢复,助推西部地区对外开放。此外,展会期间川航还对重点产品进行了现场推介:成都始发“金熊猫快线”产品,打造基于成都飞往国内主要城市的20条航空快线,更加满足公商务旅客出行需求。金熊猫差旅管家产品,致力于为政企客户提供“简易便捷、优质贴心、经济高效”的无忧出行服务方案。系列“乘川航 迎大运”产品,全力支持成都大运会赛事筹办(登陆四川航空官方APP或微信小程序即可领取专属出行福利)。 多途径推动——“数智引领”助力智慧服务发展 近年来,川航深入践行“智慧民航”发展理念,围绕旅客“美好出行”体验,相继推出全流程“无纸化”乘机、自助行李托运、全渠道退改签、机上Wi-Fi等一批“在线化、自助化、智慧化”产品和服务。目前,川航数字化水平达到70%以上,并应用在航班运行、旅客服务营销创效、工程维修、人员管理等多个领域。 为更好的践行“人民航空为人民”理念,建设“智慧民航、数字客舱”,保障旅客出行,川航大力推进“机上Wi-Fi”业务,在部分机队推出基于国产化Ka卫星技术运用落地的航空互联网项目,为乘机旅客提供4G速度的地空通信上网服务,预计2023年底航空互联网机队规模将超过20架,助力中国民航机上互联技术创新研发,让旅客悦享空中美好数字生活。 未来,川航将牢记四川省委省政府嘱托,怀揣服务大众的初心,坚定改革开放步伐,落实国家号召,践行国企担当,不断助力我省构建“一干多支、五区协同”的区域协调发展格局和“四向拓展、全域开放”的立体全面开放态势,让美丽川航真正成为四川一张靓丽独特的优质名片。
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