2022/6/10
Cheng Du 直销坐席岗位 熊猫之路,连接世界。四川航空股份有限公司(以下简称:川航)总部位于成都。作为中国最具特色的航空公司之一,川航以安全为品牌核心价值,持续安全飞行33年,现运营中国国内最大的全空客机队超过170架飞机,执飞国内外航线超过300条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲及非洲地区,每年为全球超过3000万旅客提供深具“中国元素 四川味道”的航空服务,品牌价值超过五百亿。 川航商务委员会根据公司总体战略目标,策划并组织实施客运市场营销战略,确保各项目特别是客运收入的全面完成。其工作职责涉及航线布局、营销创收、客情维护等。在客情维护上,主要负责中高端客户的开发及维护,电话及在线等渠道的销售与服务,大客户、常客会员的拓展与维护。 1. 负责受理旅客国内航班信息查询、订座、改期、退票业务; 2. 受理国际航班信息查询、订座工作; 3. 负责受理旅客航班动态的查询、解释工作; 4. 负责受理特殊旅客服务申请; 5. 负责受理不正常航班服务解释和客票处理服务; 6. 负责受理旅客咨询、求助、投诉和各类服务申请。1. 思想素质好,作风正派,遵纪守法,无违规违纪记录; 2. 年龄:20至28周岁; 3. 学历:大专或以上学历,专业不限,已取得毕业证、学位证(如有); 4. 英语:通过大学英语三级或公共英语二级(笔试、口试均通过)或高等学校英语应用能力考试(PRETCO)A级及以上; 5. 普通话标准流利,语言表达及沟通能力强,能熟练运用office系列办公软件; 6. 通过入职体检、政审、公司新雇员培训及试用期考核。
有意应聘者请先阅读《四川航空股份有限公司应聘者隐私政策》,凡报名者即视作知悉并同意该政策; 有意应聘者请长按下方二维码在线报名,简历中请务必注明个人常用手机号码(以便接收面试相关通知); 该岗位与劳务派遣公司签订劳动合同,派遣至四川航空股份有限公司工作,按照现行在岗员工享受公司相应福利待遇; 我公司在组织面试时,将严格落实疫情防控要求。应聘者需认真配合我公司疫情防控工作,提供健康码等防疫材料,面试时须全程佩戴口罩,其他疫情防控要求将视各地疫情防控等级,于通知面试时告知应聘者; 我公司将在报名结束后进行简历筛选,根据报名情况及岗位需求择优通知面试,并通过川航招聘唯一官方短信平台:953783333告知应聘者招聘进程,应聘者参加公司统一面试、体检、政审合格后安排报到入职; 应聘者须对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,我公司有权取消其应聘资格或录用资格。应聘者资料恕不退还,我公司对应聘者资料保密; 我公司在此对各项招聘工作进行严正声明:我公司从未委托、授权任何机构或个人组织招聘,或组织以面试为目的的培训;社会招聘信息及应聘入口、链接、二维码等信息均通过四川航空官方渠道发布:
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