分公司做好计划安排,除了公用值机柜台和安检通道外,还为包机团队额外加开了专属值机柜台和安检通道各两个,并在健康码以及核酸证明监测点设置了专人引导,尽量减少包机旅客的等待时间。但是由于交通原因,包机团队还是比约定时间晚到了20多分钟。分公司立即启动紧急应对方案,全面动员,加派人员引导,再次加开了三个值机柜台和两个安检通道,哈尔滨工程大学包机航班的学生们全程秩序井然,最终包机团队全员均按时到达登机口,准时完成登机,航班正常起飞。包机团队负责人对分公司的保障工作给予了高度肯定。
分公司保障小组总结经验,通过公司商委提醒包机方做好出行计划安排,提前到达机场,为2022年1月2日的包机做好了充足准备。