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川航回应“人体移植器官箱需另购票”事件

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发表于 2021-3-20 22:32:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

3月19日晚,微博认证有“无锡市人民医院副院长”的微博用户@陈静瑜肺腑之言 发文称,有肺移植团队在转移肺源时,按照规定向四川航空报备,但川航认为,器官箱超过了规定的携带尺寸,必须得给器官箱也买张机票。

对于川航的说法,陈静瑜称,自2016年5月6日我国六个部委办联合发文建立器官转运绿色通道以来,他们的团队第一次遇到这样的情况,“这明显是违反了国家的规定”。

“川航说器官箱超过了他们规定的携带尺寸,必须得给器官箱也买张票,说不买就不给报备,我们团队只好买了两张机票。”陈静瑜说。

图据微博用户@陈静瑜肺腑之言

3月20日,记者联系了四川航空的相关负责人,对方表示,该旅客携带的人体器官的容器,超过了公司旅客手提行李的最大尺寸,按照现行业务规定,(当时)工作人员按占座行李的方式来办理。

“昨晚我们的工作人员已和旅客取得了联系,出于人道主义角度考虑,我们会为他的占座行李办理退款。这个处置是双方达成一致,也取得了旅客谅解。”该负责人称。

同时,川航方面介绍,在航班保障上,由于考虑到人体器官运输的特殊性,机组进行了积极协调,申请优先落地,所以这个航班比计划时间提前了20分钟落地。


来源:红星新闻 记者 杨佩雯

编辑:徐亦丹

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