客舱部女职工的创新
既在一个餐盒里、也在座椅套的缝缝补补里
去年受疫情影响公司机上餐食经历了从减配到停配、再到逐渐恢复。这个过程中客舱餐食的标准共调整了40次。每一次都是一场客舱部机供品供应室与近70家航食公司拉锯战式的谈判。其中,冷餐盒里的部分小食品由公司采购提供,相比此前由航食公司搭配,节约近一半。
更令人意想不到的是,从一个个座椅套的缝缝补补里,一年能节约费用20万元。
客舱座椅套破一个洞,送出去修补要几十元。久而久之,清洁队大姐们就想:“这活儿我们也能干。”
一开始,只针对破损程度较轻、破损位置较隐蔽的座椅套进行缝补。有了女职工创新工作室后,5名项目组成员研究缝补工艺,缝补时尽量平顺,接头隐蔽,能使更多的破损座椅套达到使用标准。
围绕业务、管理、文化
孵化出6项创新工作成果
客舱部分工会主席游华把女职工创新工作室比喻成一个“孵化器”。
从创建以来,工作室围绕业务、管理、文化三个项目版块已经孵化出6项创新工作成果。除了云端餐食、清洁队缝补技术,还包括 “师带徒”、青年志愿者和礼仪服务、“无忧飞” 24小时线上解忧平台和乘务员训练合格证电子化。
这些项目都在“孵化”过程中,把已有的工作做得更加全面和系统。
今年,客舱分工会还准备孵化“蓝天关爱计划”项目。青年志愿者项目还根据当下的实际推出了一个新的志愿服务理念,爱生活、爱健康、低碳环保,以这个“学雷锋月”活动为契机,也将成立客舱部的青年志愿者跑团。