管理提升丨守望相助，共克时艰—2020年度川航优秀地面服务代理单位颁奖工作顺利完成

在新冠疫情影响下的2020年注定是民航发展史上不平凡的一年。2020年全年，各地面服务代理单位与川航守望相助，共克时艰，顶住了疫情防控等不确定因素下的各方压力，确保了川航航班安全平稳运行与旅客高质量服务。

虽然2020年疫情防控形势异常严峻，各地面服务代理单位的保障压力十分巨大，但是根据2020年数据显示，全年各地面服务代理单位未发生航空安全类差错事件，代理保障情况良好。地面服务部航站管理部通过排名计算，优中选优，确定了12家年度优秀地面服务代理单位。

图：2020年川航年航班量3000班（含）以上机场优秀地面服务代理单位（重庆、昆明、西安）

由于各地疫情防控客观因素，同时为积极响应国家防疫政策，地面服务部航站管理部通过航班传递、邮寄奖杯等方式，进行“远程颁奖”。由分公司、运行基地负责人和各地航站代表在接收到奖杯后，代表公司为地面服务代理人现场颁奖。颁奖方式虽然有所改变，但是川航与各机场地面服务代理人良好的互动合作关系仍然得到维系并进一步巩固与加强。

图：2020年川航年航班量2000班（含）-2999班机场优秀地面服务代理单位（西昌、西宁、太原）

      表彰过往，激励前行。未来川航将一如既往的携手各地面服务代理单位，进一步构建互利合作伙伴关系，努力提高川航的航班运行品质和旅客服务质量，收获共赢，共享成长。

图：2020年川航年航班量1000班（含）-1999班机场优秀地面服务代理单位（厦门、银川、合肥）

图：2020年川航年航班量999班（含）以下机场优秀地面服务代理单位（夏河、桂林、扬州）

撰稿丨协议管理室 温宇昕

编辑丨协议管理室