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2岁孩子拒戴口罩被赶下飞机 美联航:保护员工客户健康安全是我们的责任

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发表于 2020-12-14 11:22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

2岁的孩子乘坐飞机应该戴口罩吗?美国一位年轻的母亲说,因为他们两岁的女儿拒绝戴口罩,她和丈夫在美联航的航班上被赶了下来。

据每日邮报报道,12月11日,欧尔班在Instagram上分享了一段她和丈夫、女儿艾德琳一起下飞机后在机场的视频,视频中她泪流满面。

欧尔班说:“我们刚被赶下飞机,因为我们两岁的孩子不戴口罩。”当时她正与家人从科罗拉多州飞往新泽西州的纽瓦克。

欧尔班说:“我们将永远被禁止乘坐美联航的飞机,因为一个两岁的孩子不戴口罩。”但美联航在接受采访时表示,这对父母和两岁的孩子今后不会被禁止乘坐美联航的航班。

视频显示,就在欧尔班和她的丈夫试图给女儿戴上口罩的时候,航空公司的工作人员把一家人带离了飞机。

2岁的艾德琳显然很沮丧,拒绝戴上口罩。一名工作人员登上飞机,走到这家人的座位前,要求他们离开。这位工作人员说:“你好,先生。我得请你拿着你的行李离开飞机。”

欧尔班的丈夫回答说:“你在开玩笑吧。为什么?我们在这里,拿着这个口罩在她脸上。”工作人员接着说:“对不起,先生,我给了你一个机会。我不得不让你下飞机。”

这对夫妇试图解释说,他们不能强迫女儿戴口罩,因为她在“哭”。随后,这一家人收拾了自己的物品,走下飞机。

在视频中,该工作人员告诉这对夫妇,他们的其他行李,包括女儿的汽车座椅,将留在飞机上,前往他们的最终目的地。“我们的儿童座椅在那架飞机上。我们该怎么回家?欧尔班问道?”

“这简直就是个笑话,”她说。但没有得到回应。这场经历之后,欧尔班在社交媒体上分享了这段视频,视频的浏览量已超过590万次。

欧尔班透露,她和丈夫都是美联航的高级银牌会员。她说:“事实上,自疫情爆发以来,我们已经与艾德琳共乘了4次飞机,但从未出现过任何问题。”

欧尔班指出,世界卫生组织建议五岁以下儿童不要戴口罩。但美国疾病预防与控制中心表示,父母应该帮助两岁或两岁以上的孩子在公共场合和陌生人面前正确佩戴口罩。

美联航发言人在一份声明中说:“员工和客户的健康和安全是我们的首要任务,因此我们制定了一系列的政策,包括强制要求机上两岁以上的乘客都要戴口罩。”

声明中说,这些程序不仅得到了疾病预防控制中心和我们在克利夫兰诊所合作伙伴的指导,而且在所有主要航空公司都是一致的。

该航空公司的口罩政策确实规定,所有两岁或两岁以上的乘客必须在脸上佩戴口罩。该航空公司表示,已经对该事件展开调查。“我们正在调查这一具体事件,并已与家属取得联系。我们还退了他们的票,还了他们的儿童座椅和行李。”

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