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产品到期后，剩余的储值金额还能用吗？

剩余的储值金额，可继续用于兑换机票，但不再享受一站式服务权益。

购买后可兑换的机票航班日期是？

与产品有效期一致。

*示例：2023年9月14日购买“双人版”产品，产品有效期为2023年9月14日至2024年3月14日，在产品有效期内，可兑换机票的航班日期为2023年9月14日至2024年3月14日。

产品能不能退订呢？

①若产品未兑换机票且未使用任何权益，可申请全退。

②若产品已使用（兑换机票或使用权益），扣减已使用费用，剩余款项原路径退回。