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特殊旅客服务 | 带娃出行怎么办?无陪儿童怎么办?

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发表于 2023-9-13 13:24:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
·

旅行


去哪里不重要

重要的

是与谁同行


成长的时光会慢慢走远,想带着小小的你,去看大大的世界。即使在朦胧的记忆里,也想陪着你去触摸世界,收藏快乐。


中国联合航空

为带婴幼儿旅客

及无成人陪伴儿童

提供了贴心的服务

准备好和我们一起带娃旅行了吗


婴儿摇篮服务



服务对象

婴儿身长不超过74厘米(cm)


体重不超过11千克(kg)


承运机型

仅在空客A330接受旅客申请婴儿摇篮


申请方式
  1. 中国联合航空客服热线申请:400-102-6666


  2. “在线客服”申请:

  • 中国联合航空APP及小程序

  • 移动官网(m.flycua.com)

  • 中国联合航空官方微信公众号


计划起飞前24小时提出申请(不可临时申请哦 )








无成人陪伴儿童服务






服务对象

年满5周岁未满12周岁儿童旅客单独乘机时须办理无成人陪伴儿童服务手续


儿童与成人一起旅行时,所乘坐的飞机物理舱位不同(经济舱、超级经济舱),须办理无成人陪伴儿童服务手续


申请范围

中国联合航空实际承运,且挂中国联合航空航班号的直达航班

仅接受具备保障能力航站的无成人陪伴儿童旅客乘机申请(经停、中转、联程航班不接收无成人陪伴旅客)


申请方式

儿童凭有效证件身份证件购票,如身份证、户口薄(16岁以下)、护照等


国内航班:旅客最晚在航班计划离港时48小时申请
国际(地区)航班:旅客最晚在航班计划离港时间96小时申请


由儿童的监护人或监护人的授权委托人提出无成人陪伴儿童运输申请,并提供始发站目的站送接人员姓名地址联系电话


中国联合航空直属售票处或在线人工客服申请,也可直接拨打400-102-6666进行申请


接送机时,接送机人须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续

温馨提示

1.送站人须最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续,填写《特殊服务交接单》。

2.为无成人陪伴儿童办完乘机手续后,其送站人应停留在机场,直至航班起飞20分钟后离开

3.无成人陪伴儿童到达目的地后,其迎候接机人未按时或耽误接机,由此产生所有费用由服务申请人承担。

4.每个航班可申请的婴儿摇篮、无陪儿童数量有限,如有需要请您务必提前申请。

5.中国联合航空按成人旅客承担无成人陪伴儿童运输责任



HAVE A NICE DAY

关注中国联合航空

陪你一起触摸世界



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