近日,广州市民李先生在交通银行APP转账时发现,该行已经对单笔和每日转账金额进行了限制,均为5000元。“由于受当地政策管控,您的账户转账日限额为5000元,若需要调整转账限额,请至银行卡开户所在城市的交行网点办理。”这并不是个案。近段时间,部分银行对非柜面交易金额进行了限制。青岛银行、南京银行、大连银行等多家银行发布公告,降低部分个人账户非柜面渠道的支付总限额,部分个人账户单日限额调整为5000元以下。为何会出现个人账户非柜面转账金额大幅下降的情况?这样的限额是否合理?据界面新闻记者了解,这次限额并非统一的安排,不同银行对不同地区、不同客户的调整有所区别,具体要看个人账户情况及所在地区相关政策。青岛银行称,将根据客户账单的历史使用情况,对账户采取保护性措施,降低部分个人账户非柜面渠道(包括网上银行、手机银行、快捷支付、自助柜员机“ATM”、消费终端“POS机”)的支付总限额。福建海峡银行表示,自调整之日起,个人人民币银行结算账户非柜面转账限额为日累计不超过0.5万元,月累计不超过10万元。青岛银行表示,该行部分个人账户单日限额将调整为5000元以下。邮储银行陕西分行8月10日公告称,将按照“银行账户功能与账户风险等级相匹配”的原则,调整部分个人银行结算账户非柜面渠道支付限额。另外,江西南城农商银行、九江农商银行、邵阳农商银行、梁山农商银行等数十家银行近日发布公告称,近期电信网络诈骗频发,为有效防范您的账户涉案风险,保障您账户和资金安全,近日将根据账户的使用情况,适当调整部分个人银行结算账户非柜面业务交易限额。星图金融研究院副院长薛洪言对界面新闻记者分析称,银行调整账户限额主要基于防范电信网络诈骗或反洗钱需要,通过系统模型实时监控账户支付转账情况,对于出现异常的账户触发限额调整机制。此外,一些长期不用的睡眠账户,也可能会被银行调降限额,需要去柜面进行再激活。限制交易金额一定程度上可以减少被诈骗的风险,但是也会对持卡人的消费、日常生活产生影响,不少持卡人对此颇有微词,银行需要在此中找到一个平衡点。易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示,虽然银行针对风险防控措施情有可原,但在具体落实过程中采取“一刀切”的方式并不可取。一方面,“一刀切”与个人银行账户分类分级管理的总体精神相悖,体现了银行机构对待业务风险管理怠惰而固化的思维模式,反映出其精细化管理的能力低下;另一方面,“一刀切”伤害了银行客户的使用体验,而且对大额刚需交易支付客户来说是一种“赶客”行为,或将导致银行自身客户流失,对于银行自身的长远发展也会形成不利因素。部分银行提示,若账户交易限额无法满足资金结算需求,无论是对公账户客户还是个人银行账户,都可以携带相关证件材料到开户行申请上调限额。薛洪言说,站在银行的角度,应该提高监控模型的识别精准度,减少误杀率;对于触发限额调整机制的账户,应该给予更多解除限制的选择,尤其是应允许用户线上操作,降低柜面申请产生的时间成本和交通成本。另外,对于易被模型误杀的操作行为,银行应视情况加大用户沟通,做好解释工作,规范用户账户使用习惯,避免多次误杀对用户带来的困扰。 扫码加我,拉你进群。(群内禁止一切广告、推广、链接、助力、人头、返利、机器推销等,发现直接自动踢且永久拉黑并且连坐,另外请勿重复加群,系统会自动踢出重复加群的人)公众号修改了推送规则,很多人发现收到的消息不及时,路子知道晚了可能就黄了。为了能够第一时间收到消息,不错过大路子,请星标置顶本公众号,以便第一时间获取重磅内容!以下几个公众号每天分享的内容都不一样,都点击关注一下,能获取更多活动攻略路子。 |