热门投诉 | 买5cm厚乳胶床垫乳胶薄如薯片 吉祥航空先延误后擅改降落机场

北京一位消费者向黑猫平台投诉，自己网购了一张乳胶床垫，商品标注厚度为5cm，但她收货后发现，该床垫非常薄，并没有宣传的5cm厚度，并且摸上去也并没有乳胶的回弹感。于是她剪开了床垫，发现内部的乳胶层实际只有薯片左右厚度，她觉得受到了商家的欺骗。

消费者称：吉祥航空HO1276航班原应20:40起飞，延误到22:30登机，登机后让乘客在飞机上坐了一个半小时，直到00:00才起飞并擅自修改飞机降落机场，飞机落地点从上海虹桥机场改为上海浦东机场，原定23:15到达上海虹桥机场，因吉祥航空的延误及擅自修改落地机场，本人凌晨5:00才到家，严重影响本人接下来的行程安排和身心健康。随后本人投诉航空公司，吉祥航空给我打电话说补偿优惠券，本人未同意这个处理方案，本人要求现金赔偿，航空公司说会继续申请，随后没有再和本人联系，并将投诉结案。

消费者称：上海市米哈游公司旗下原神游戏，未成年往游戏里面充值，以各种理由拒绝退款。