时代声音，用心倾听
近两年，新能源汽车产业发展十分迅速，根据中国汽车工业协会统计，2022年新能源汽车产、销分别完成705.8万辆和688.7万辆，同比分别增长96.9%和93.4%。随着销量大涨，新能源汽车的问题也越来越凸显，其中，相当一部分新能源汽车车主都反映了续航里程“有水分”、电子元件故障较多、售后维修不方便等问题。本期《时代声音》，就特别关注车主们反映强烈的新能源车续航里程“缩水”的问题，一起来看记者千里续航测评。
01
记者千里测评 新能源汽车续航“缩水”
某品牌新能源汽车车主 王先生：这个车的续航是606（公里）的，它标的，当时买的时候销售说你这个跑市区的话8、9折肯定没问题，实际体验的话就是，其实市区我基本上测了也就350公里，那个跑高速的话就更加，300多一点，有点失望吧。
王先生所说是否属实呢？
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02
“一只脚走路” 新能源汽车售后拖后腿？
继续来看记者调查↓↓↓
多说几句
从中国消费者协会统计结果看，消费者对新能源汽车售后投诉比较集中的问题包括配套的售后服务体系、维修网点、维修技工等不能满足高速增长的新能源汽车市场需要，影响了消费者的使用体验和满意度等。新能源汽车市场的持续增长态势，得益于近年来全国多地支持鼓励新能源汽车产业发展和汽车消费政策持续发力，但产业的健康发展不能仅仅看销量，也要为车主的用车、养车创造一个健康的环境。我们在此呼吁吁相关部门和新能源汽车厂商更重视客户的售后体验，用优质产品结合高效服务模式，真正构建起健康生态可持续发展的用户服务圈。
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发表于 2023-3-19 20:31:18
某品牌新能源汽车车主 王先生：这个车的续航是606（公里）的，它标的，当时买的时候销售说你这个跑市区的话8、9折肯定没问题，实际体验的话就是，其实市区我基本上测了也就350公里，那个跑高速的话就更加，300多一点，有点失望吧。
