东航运行控制中心是公司生产运行的指挥中枢,总部设在上海,与遍布全国的16个运行中心组成运控系统,对全公司近750余架大中型飞机,每天所执行的近3000个航班实施运行控制。为每一个航班提供飞行计划、油量计算、气象分析、备降场选择、签派放行、运行支持、航务保障、飞机性能评估、飞行情报服务等专业技术支持,同时负责公司的航班正常管理、专机要客保障、国防交通运输及应急管理工作。运控中心秉持安全第一、高效运行的理念,充分发挥“三个中心,两个关键作用”,即安全运行中心,生产指挥中心,运行信息集散中心,在服务品牌建设中发挥关键作用,在增收节支创效中发挥关键作用,用严谨高效的专业素养,激情超越的工作状态诠释着东航“客户至尊、精细致远”的核心价值观。