11月2日,东航选派百余名优秀乘务员组成的礼仪志愿服务队,进驻进博场馆国家会展中心,连续第五届投入到进博服务的礼仪保障工作中,为来宾提供“精心”“舒心”“暖心”“安心”的高质量礼仪服务。 进驻进博场馆的“凌燕”志愿者(吴骁周/摄) 今年,东航是唯一一家保障进博会开幕式的礼仪服务单位,东航礼仪志愿服务队承担内场礼仪引导工作;进博会期间,礼仪队还将分为休息室点位组、签约组、讲解组,在不同岗位上进行服务保障。“凌燕”志愿者举行誓师大会(吴骁周/摄) 值得一提的是,本届进博会新设“中国这十年——对外开放成就展”和艺术精品专区,东航志愿服务队选派具备历届进博志愿讲解经验的乘务员,以及“凌燕”青年讲师团这一“中宣部基层理论宣讲先进集体”之中的优秀代表,组成讲解组,现场宣传党的二十大精神,呈现进博亮点。同时,进博会还独家授权了“凌燕带你游进博”场馆服务,东航礼仪队将以vlog或线上直播的形式,讲解进博展品,讲述进博故事。进驻进博场馆的“凌燕”志愿者(吴骁周/摄) 当天礼仪队进入进博场馆之前,在东航客舱部举行了动员誓师大会。团队成员表示,将延续前四届服务保障进博会的高品质服务,全方位展示东航品牌、民航精神、上海魅力。 |