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为切实做好火车东站、宽窄巷子城市候机楼的管理,进一步提升城市候机楼的综合保障能力及服务水平,候管中心品控部于11月3日召开城市候机楼联合检查协调会,航空市场部、安全监察部、机电设备中心、信息技术中心、安检站、候管中心楼宇部、田园文景旅游服务有限公司等参会。
会前,候管中心与检查小组成员单位进行了沟通,根据各单位反馈意见对城市候机楼管理规定中各单位职责、城市候机楼运行流程、保障流程等内容进行初步确认。会上各单位对管理规定内容进行深入讨论,并对诸多细节进一步提出修订意见。 针对城市候机楼联合检查机制及检查方式,经过各单位讨论,对检查频次、检查时间及交通方式等具体内容达成了一致意见。 接下来,候管中心将积极发挥“酵母”作用,协同城市候机楼检查小组以民航服务为标准、以双流机场为模范,切实履行各单位职责,持续深入服务品质与管理工作的探索与研究,加强各单位间的合作交流、协同创新,总结服务管理工作的新思路、新机制、新模式、新途径,促进城市候机楼综合服务质量不断向上攀升。
文字 | 张潇丹 图片 | 赵文青 编辑 | 赵文青 审核 | 赵涛
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