每一瓶酒背后都有一段隽永悠长的故事,带着不同的味道,品牌馆的搭建为中免集团的会员深度走进宾三得利搭建了桥梁。从设计到酿造再到成型,消费者不仅可以借助品牌馆了解拿破仑、波摩等系列美酒的诞生背景,还能通过酒精度、色泽、香气、口味、终感等品酒记录对每个产品有更具象的认知,在页面阅览中完成一场品酒之旅,亦可直接点击产品链接直达中免离岛免税线上商城,完成商品线上预订。与此同时,消费者还可以在品牌馆内掌握最新最全的产品促销和新品推进信息。双方的本次合作体现了数字化思维在旅游零售业发展中的重要性。
“数字化为品牌营销提供了更多的想象空间,设立品牌馆就是一种很好的实践。”宾三得利市场部负责人表示,借助中免会员生态系统,品牌馆的设立既可以通过提升用户体验来加强消费者对品牌的认知度和好感度,同时还可以对这些粘性较高的用户进行精准推广,最终实现品牌价值输出和销售增长的双赢效果。
作为第一个在中免会员系统中进行商业推广的品牌,宾三得利非常重视数字化发展,并频频试水数字营销。继去年对品牌拿破仑的线上推广之外,宾三得利日前还与其他中国境内多家旅游零售渠道媒体合作,通过提供从产品推介到购买预定的一站式服务创新了波摩的线上营销方式。
中免会员忠诚度高,粘性强,是一块空间广阔的价值洼地。“中免会员”小程序的目标是打造一个高价值的客源线上流量入口,通过线上平台的高日活来驱动品牌价值传递与销售达成。品牌馆的设立可以丰富“中免会员”小程序的内容建设,有效留存和吸引更多的流量。据了解,“中免会员”微信小程序自去年11月份上线以来,已吸纳了超900万新老会员注册和绑定。这些会员都是对出境购物和海南离岛免税购物热情较高的旅客,转化效率较高。