近日有温州市民爆料:自己办理的交通银行信用卡在不知情的情况下被银行长期扣取未知费用:后查所谓的“信用保障费”、“用卡无忧费” 共21元。用户对此提出异议并没有签订以上两项所谓的费用,交行坚持称有。
早前相关贴文:温州一市民交行信用卡被恶意“吸费”,一怒之下:法院见...
最新消息:交行95599官方来电称,“实在不好意思,我们真的没有找到这两项服务内有您签字”,我们把钱退给你好不好?用户称:要求交行向相同情况的用户主动退款遭到拒绝。
以下为交通银行95599官方来电大意:确实没有你的签字!即使用户没签字确定购买服务,还在辩称“银行并没有错误”!
以下为交通银行95599官方来电大意:确实没有你的签字,我费用可以退给你,服务也帮你取消。用户:你应该把温州所有有这种情况的用户的钱也退掉、服务也取消掉。银行:....
无论是大银行还是小银行,出现问题都是难以避免的,对于普通的老百姓来说,能够做到也是增强防范,将风险意识提升,尤其是在存钱、或用卡过程当中要多加留意,一旦发现自己的利益受损,也要坚决的维权到底。
像交通银行对本次处理的投诉即傲慢又无理是在让用户心寒,这样的银行应该让用户唾弃。这种情况并非个例,此前就有不少网友在评论区留言表示自己遇到过这种情况:
希望所有温州持有交通银行信用卡的用户尽快看下自己有没有被乱收费的情况。
来源:温州观事
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