问题1
网友问:
我一个朋友她中信也是要协商分期,前几天银监会投诉了,但是今天还是催收跟她联系的,说是刚接到银行通知,不同意分期,说是不管她找到哪里最后还是会回到这个催收这,她这个该怎么解决?
阿举答:
中信现在协商基本上是外包给催收了,所以无论你是怎么投诉最终还是催收来跟你协商,现在中信基本上给的最高方案就是付首付百分之十然后最高分36期,你可以按照这个要求跟催收谈,如果实在是谈不下来的话也可以让我们协助协商!你只需要按我们的要求填申请调解书!过几天,中信银行就会发安排人员来调解的短信息,然后就接听原来那个催收的的电话或本地的固话就可以!
现在都是本地的催收公司负责处理分期!要象市场买菜一样要讨价还价,现在处理中信是很烦的!