2020年4月27日-29日，宁波市十五届人大五次会议隆重召开。此次会议正值疫情期间，作为会议的接待酒店之一，在深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的一系列重要指示精神、更加有力有效地落实好各项防控措施的前提下，酒店全力以赴做好“两会”接待工作。
“疫情就是命令，防控就是责任”，为了做好“两会”的接待和服务工作，宁波洲际酒店多次组织管理团队召开准备会议和全员动员大会，就“两会”的各项筹备工作进行了详细安排，要求各部门向代表委员提供专业服务，展示酒店的防疫安全、业务水平和品牌实力，为代表委员提供“安心房、放心餐”，全力护航保障“两会”顺利召开。
宁波洲际酒店严格按照防疫工作要求，配合会务组做好相关筹备工作。在大堂设测温处，并张贴一米线，所有人员进入酒店必须进行测温、出示健康码；所有工作人员统一佩戴口罩、手套，大堂、电梯间、客房、洗手间等处均放置免洗手消毒液及抽纸；每场会议前后对会场进行通风，会议结束后进行喷洒消毒……
酒店高度重视、精心组织，严格落实各项防疫工作，切实做到“精心准备、周密安排、热情服务、协调配合、有序高效”，确保提供给“两会”代表安全、舒适、温馨的会务、用餐和休息环境。
“两会”期间，宁波洲际酒店及当班员工实行双重封闭式管理，不再接待其他社会人员，所有会场严格按照会务组要求，无论是台型的设置、座位的摆放等均以尽可能降低交叉感染风险为前提。会议中每位代表使用完话筒，酒店工作人员都会第一时间更换话筒套并消毒。
“两会”期间，酒店成立的接待小组各司其职，市场销售部负责对接所有会议细节及物料设计；前厅部配合排房、客房送报及问题跟踪处理等工作；客房部负责每日客房清洁打扫和公区卫生消毒；宴会厅根据会务需求协调和安排会场，并在会议期间提供专业服务；工程部协助调整会场灯光、音响、投影仪等设施设备；安保部助力保障所有参会人员的人身及财产安全；IT部协助测试和保障酒店网络；餐饮部为参会人员精心准备健康美味的一日三餐。
为了保证食品安全和卫生，除了采购新鲜的食材、餐饮后厨人员严格遵照FSMS食品安全管理体系的标准，进入厨房佩戴帽子和口罩，接触即食性食品需要佩戴手套，所有食品保存留样等。
此外，基于疫情的特殊情况，为了避免群体性接触，“两会”期间宁波洲际酒店为代表委员们准备了荤素搭配、营养均衡的一日三餐，并精心定制了专属饭盒，每个楼层安排专人负责无接触配送，确保与会人员吃上安心健康且热腾腾的美食。
“两会”期间，为了保障所有参会委员的出行顺畅，宁波洲际酒店特别划定会议大巴车停车场所，并在与会代表出行期间派专人引导车辆有序进出和停放。
此外，在参会委员外出和返回酒店时刻，酒店管理层团队于大堂门口进行指示引领，在特殊时期为所有参会委员带去“家”的温暖。
此外，酒店在会议期间贴心地为参会委员们准备了“甜蜜晚安礼”——LINDOR巧克力，让巧克力的清甜缓解白天工作的疲惫，温馨助眠，传递了洲际酒店集团“真正的待客之道”。
新思想引领新时代，新征程激发新作为。4月29日，宁波市十五届人大五次会议圆满完成各项议程后胜利闭幕。在此次“两会”接待期间，宁波洲际酒店凭借高度的政治责任感、良好的精神面貌和专业的服务技能，在确保疫情防控安全的前提下，强化风险防控，狠抓责任落实，密切协同配合，以实际行动保障“两会”的顺利召开。
花开“疫”散终有时，期待明年“两会”与您再度相会美丽的甬新河畔！
发表于 2020-4-29 17:00:31
