4、产品购买、兑换及退款：
（1）购买渠道：九元航空微信小程序
（2）购买资格：每名九元航空实名用户限购1套,请在购买前正确填写两名乘机人（即产品受益人）信息。购买成功后信息不可更改，如因个人信息填错，造成后续产品无法兑换使用，需本人自行承担损失。故提交前，请务必确认好个人信息。
（3）销售日期：2024年5月9日-5月15日；
（4）兑换有效期：2024年5月9日-5月31日，需至少在航班起飞前3天（含）兑换。
（5）适用航班日期：2024年5月15日至2024年6月20日。
（6）总库存：1848套；每航班库存：2套
（7）产品退款：购买产品后，若在兑换期内未兑换任何机票（或有兑换客票记录但为非自愿退票），则可全额退款；若在兑换期内产生兑换行为（包含部分使用、已兑换但未使用等），则无法进行产品退款；若最晚至2024年11月22日23:29:59时仍全部未兑换，则视为产品自动作废，购卡款将全额原路退回用户。如有疑问，请九元航空人工客服400-105-1999。
5、产品规则：
（1）单程飞行权益：每笔机票订单只能包含1名受益乘机人
（2）使用规则：产品购买成功后，系统将自动发放2张单程客票兑换券，用户可登录“九元航空”微信小程序和九元航空官网（9air.com）的会员个人账户中查收。单程客票兑换券可用于兑换九元航空实际承运的指定适用航线单程客票。您须在指定兑换期内自助进行客票兑换，自行支付民航发展基金及燃油附加费后完成出票，客票票面价将显示0元。
（3）每天每个航班可兑换数量存在上限（上限为4张），先到先得，按照实际实时出票情况为准。
（4）产品价格：均不含税费，需在兑换出票时自行支付民航发展基金（即机建费，下同）及燃油附加费（合称“税费”）。
（5）适用人群：产品受益人仅适用于年满12周岁（含）及以上的用户，不适用于儿童和婴儿。产品购买成功后，产品受益人信息不可更改。
（6）适用证件：仅限持有中国大陆地区居民身份证的用户购买
（7）适用舱位：标准经济舱（会员）
6、机票自愿变更、退票、签转规定
（1）退票：一经兑换，不可退票（仅可退民航发展基金及燃油附加费）。
（2）变更：不允许自愿变更日期，不允许自愿签转；
7、机票非自愿变更、退票、签转规定
如遇航班延误或取消等非自愿情况，产品用户不可签转外航，需接受九元航空航班保护安排，具体请参照九元航空不正常航班旅客保障流程执行。当发生航班延误或取消等非自愿情况时，如后续未安排九元航空后续航班保护，可在九元航空微信小程序申请非自愿退票及退还机建燃油税费，并重新进行兑换。如旅客在有九元航空保护航班的情况下需退票，应最迟于保护航班计划起飞前2小时提交非自愿退票申请，否则计违约（仅可退民航发展基金及燃油附加费，消耗的次卡权益次数失效不退回）；
8、温馨提示
（1）由九元航空客服中心400-105-1999提供产品咨询服务。
（2）购买产品后，已发生客票兑换的，可联系客服开具电子发票或在九元航空微信小程序开具电子发票。
（3）其它未尽事宜参照《九元航空旅客、行李国内运输总条件》和《九元航空国内旅客须知》
（4）通过不正当方式参与活动的用户，包括但不限于盗刷优惠券、恶意下单、恶意注册、利用程序漏洞、使用外挂、插件以及其他破坏活动规则、违背活动公平原则方式参加本次活动（如虚假分享、倒买倒卖、虚假交易等）、用户与商户进行有组织的众包作弊行为等，九元航空公司和携程旅行网有权在不事先通知的情况下取消其参与活动资格，取消已经领取或者使用的奖品，必要时取消参与后续活动的权利，并追究法律责任。
（5）在法律允许的范围内，为提供更好的用户体验，根据活动进展，九元航空公司可能对活动内容、条款做适当的修改及调整。
（6）因市场原因机票价格实时变动，该产品价格可能存在高于实时查询机票价格的情况，请理解并理性购买。
发表于 2024-5-9 16:15:22
