今天我在这要表扬一下中国电信湖南客服微信公众号上工号为46105的人工客服,想说他们处理问题的速度真不是一般的快,我前几天上午找她投诉我的宽带,说明问题,然后工号为46105的客服一顿好说,帮我找问题,最后还是没找到解决的方法,她说会帮我联系装维师傅帮我上门检查,我问多久,她说尽快,我以为她口中所说的尽快可能至少得等到明天,万万没想到下午他们就安排维修师傅来帮我上门检查了,这速度也是杠杠的,让我再次相信她们客服的赶脚了,一年前就关注了中国电信湖南客服这个微信公众号,除了第一次为了绑定免费领取100M流量后面就没怎么用它了,这次还是突然想起以前朋友说在这个上面可以故障报修啥的,而且比一般都要快,所以上去试试看的,没想到还真是这样,以后有什么问题可以直接在这个上面解决了! |