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正职招聘 I 海南航空

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发表于 2022-12-5 17:20:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

海南航空

公司简介】
海南航空控股股份有限公司于1993年成立,起步于海南省,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务,打造安全舒适的旅行体验。海南航空积极响应国家倡议,融入“一带一路”建设,专注打造高效互动的、品质型、规模化的卓越型航空网络。积极落实“民航强国”发展战略,在北京、广州、海口、深圳等24个城市建立航空营运基地/分公司。

国内客户专员/实习生(150人)
岗位职责】
1、接受旅客问询和预定机票、酒店,保险、BSP客票等,推介航班和服务产品及集团相关服务产品;
2、办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊服务或非航空业等业务咨询;
3、对各类优惠票、公务票进行订座和K位,处理不正常航班,清理过留票时限的座位;
4、咨询、处理、审核集团内外产品及热线服务;
5、受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。
【任职要求】
1、具有民航票务销售经验优先;
2、接受倒班和夜班,夜班频率1-4次/月。
【其他】
薪资:3500-8000元/月

国际客户专员(20人)
岗位职责】
1、国际业务的咨询及客票预订、EMD辅营产品购买;
2、办理国际机票确认、变更、签转、退票计算、误机、特殊旅客服务及其他业务;
3、网站业务在线咨询及后台业务处理;
4、受理并尽量现场解决旅客的求助和投诉。
【任职要求】
1、英语A级或EF-6以上,有一定的英语基础,能识读境外业务政策;
2、具有民航票务销售经验优先;
3、接受倒班和夜班,夜班频率1-4次/月。
【其他】
薪资:4000-10000元/月

【工作地点】
海口市
【应聘方式】

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