客户的“我考虑考虑”是什么意思？

微微笑说幸福 · 发表于 2013-4-9 11:14:40

每个销售人员在去给别人推销产品时都得提前做好准备，你可以用搜客通把客户资料整理好，规划好明天与客户的见面时间和地点，不要把大部分时间花在找客户资料上，而是准备怎么和客户交谈。
在销售员竭尽全力地向客户介绍产品之后，客户有时会说：“知道了，我考虑考虑。”或者是：“我考虑好了再跟你联系，请你等我的消息吧！”

客户说要考虑一下，是什么意思呢？是不是表示他真的有意购买，只是现在还没有考虑成熟呢？如果我们这样认为，并且真的指望客户考虑好了再来购买，那么就上了客户的当了。其实，“我考虑考虑”是一种拒绝的表示，意思相当于“我并不想购买你的产品，请你赶快走人吧”。所以，销售员要能够听出客户的言外之意，当下次再听到客户这样说时，一定不要真的留时间让客户考虑。

正确的做法应该是迎着这种拒绝顽强地走下去，抓住“我考虑考虑”这句话，见招拆招，采取一些适当的话术，努力达到商谈的成功。比如：
“王总，可能是我说得不够清楚，以至于您现在尚不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些以帮助您考虑，我想这一点对您了解我们产品的影响是很大的。”
“张经理，我很高兴能听到您说要考虑一下，要是您对我们的产品根本没有兴趣，您怎么愿意去花时间考虑呢？不过，您所要考虑的究竟是什么？您可以说出来，看看我能不能帮您解决？或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢？那么让我来帮您分析一下，以便确认。”
“李先生，与其以后再考虑，不如请您现在就考虑清楚作出决定。既然您那么忙，我想您以后也不会有时间考虑这个问题。”

销售员可以向客户指明由于拖延购买可能造成的损失，从而让客户快速下决定，可以礼貌大胆地询问对方考虑的内容和原因，以便了解更多的客户信息。

ejkzwu · 发表于 2013-4-9 12:20:30

帮你顶，人还是厚道点好

ejkzwu · 发表于 2013-4-9 12:20:30

发贴看看自己积分

ejkzwu · 发表于 2013-4-9 12:20:30

水至清则无鱼,人至贱则无敌!

kanny · 发表于 2013-4-9 13:46:17

晕不信啊

hnitfk123 · 发表于 2013-4-9 13:46:17

就为赚分嘛

hnitfk123 · 发表于 2013-4-9 13:46:17

老大,我好崇拜你哟

Phat · 发表于 2013-4-12 05:57:00

呵呵都没人想我~~

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客户的“我考虑考虑”是什么意思？

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