中国国航APP好用功能推荐|无成人陪伴儿童服务

国航华北营销中心 · 发表于 2022-6-2 15:59:44

暑假即将来临

对于很多孩子们而言

最期盼的

是从外地学校返家回到父母身边

或是去探望思念已久的亲人

过一个开心快乐的夏天

在大人们事务繁忙不便陪同时

为方便小朋友们顺畅出行

国航推出了

无成人陪伴儿童服务

为选乘国航航班的“单飞”小旅客
保驾护航

希望在国航的陪伴下
小朋友们过一个

更加丰富多彩的暑假

无成人陪伴儿童服务
四大场景，九个环节，层层保障
孩子安全您放心

一、出行前

1、国航APP预订成功。

二、起飞机场

2、指定送机人起飞前120分钟拿着相关打印资料、带着孩子、本人及孩子证件到达机场。

3、指定送机人柜台办理乘机手续、托运行李。

4、机场地面人员将孩子与指定送机人进行交接，带孩子通过安检。

5、机场地面人员与客舱人员交接后优先登机。

滑动查看更多

三、机上

6、协助放置或拿取旅客随身携带物品，做就餐准备，引导往返卫生间等。申请国航宝贝的儿童下机后可通过申请人国航APP获取照片。

四、目的地机场

7、最后下机时地面人员与客舱人员进行交接。

8、地面人员提取行李。

9、地面人员核对指定接机人证件后将孩子交给指定接机人，服务完成。

滑动查看更多

温馨提示：

1、服务办理成功后，我们会将《无成人陪伴儿童乘机申请书》和《UM标识牌》电子版，发送到您填写的邮箱中，请您打印《申请书》一式四份及《UM标识牌》一份，并携带此五联单，最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。您在机场办理乘机手续时，请出示此五联单。

2、更多注意事项请参见中国国航APP。

办理方式

如果您尚未为孩子购买客票，可通过国航APP在机票预订时选择儿童票，并在自动弹出的窗口中选择“单独儿童购票”，填写相关信息后办理服务。

滑动查看更多

如果您已经为孩子购买了有成人陪伴同行的儿童客票，在出行计划发生变更需为孩子单独办理无成人陪伴儿童服务时，可通过国航APP或扫描文末“出行服务”二维码进入无成人陪伴儿童页面，填写相关信息后办理服务。

滑动查看更多

您可在办理无成人陪伴儿童后，单独申请“国航宝贝”产品。国航可提供不超过2张宝贝的照片，记录孩子独自乘机的“高光时刻”。

申请渠道：

仅限通过中国国航APP办理。

申请年龄：

5-12岁。

申请航班：

国内单程直达航班。

申请人数：

每个符合办理条件的航班接受"国航宝贝"服务申请数量不超过3人。

其它说明：

1、国航提供的宝贝的照片（宝贝机上状态），须由申请人同意。

2、照片获取方式为航班落地后，家长可接收到不超过2张中国国航APP推送的宝贝在机上的照片。照片需要在航班落地后30天内下载。

国航“出行服务” →

← 中国国航APP

		记住	找回密码
密码			加入慢享