实际上“版本差异”源于各个原产国当地的生产标准,比如欧美人“重成分”,护肤品“流速比较慢,偏黏稠”,而亚洲标准会调低部分护肤品成分含量,以适应当地人皮肤需求。 这一说法得到多名代购业人士的证实。某资深代购女士表示,拿一瓶美国某大品牌的护肤精华举例,不同国家免税店上架的版本,实则有不同“来路”。美版100ml的代购到手价是1 300元人民币左右,韩版同等规格的价格是860元人民币,“代购利润都是100~150元,”那么,如果是既卖美版又卖韩版的代购,面对消费者的合理质疑,就不得不去了解“成分”,否则无法解释同款同规格产品何以存在如此悬殊的价差。
“但更多人只看价格,中间商也只看利润,不会去深究原因。”一位代购人士无奈表示。
有效成分含量的多寡,直接从源头注定了零售终端价差,这显然不能成为免税店打造性价比优势的“合理借口”。
还有人透露,某日本品牌的爆款护肤品,国内和日本零售渠道就存在比较明显的版本差异,“这款产品中,某个P开头的成分含量有很大的不同。”
如此种种,结合频繁布局动作,国内免税业的确在市场“真空期”狂奔,但其间的“浅滩暗礁”,也毫不客气地将未来战场的硝烟引向最根本的供应链争夺上来。
对消费者而言,如果只看价格,国内免税店不少商品都有足够吸引力。和商场专柜比,哪怕一支口红,从免税渠道购买,价格为260~280元,比起商场同款产品320~360元的定价,也能轻松拉开60~80元价差。
但随着大玩家对全球供应链的把控越来越成熟,货的差异也将逐渐缩小。跨境电商专家认为,调整期的免税业多年来在供应链端铺垫,积累全球供应链资源,像日上、中免这些巨头,对部分品牌和供应商已经具备足够话语权。
疫情也极大地加剧了品牌和供应商的焦虑,从侧面提升了国内免税零售商的市场地位。在特殊时期,动静较大的国内免税布局也将沉默已久的零售供应之战挑发。
机会伴随更大的挑战一起到来。不可否认,国内免税业“前半生”未遇到的商业新模式、新趋势,将陆续出现,游/旅客和顾客之间的界限将更模糊,免税店会激起怎样的浪花,我们且拭目以待。
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