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cdf会员购真的有假货?看完你就明白了!

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发表于 2021-6-29 19:04:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

时不时就在网上看到,有人在cdf会员购小程序买到了假货?这事儿是真的吗?在购买者眼中的“假货”,真的是冒牌货吗?众所周知,cdf会员购小程序是中免集团的官方购物平台,卖假货的概率可以说为0,那为什么个别用户,信誓旦旦的相信自己买了“假货”呢?本文就来聊聊这些事儿。

 

先来看几个认为买到假货的用户发言



从上面这些用户留言大致可以看到,这些用户得出在cdf会员购买到假货的原因可以归结为以下几点。

 

1、发的快递不符合预期,东西是假的!

 

发的快递不是顺丰,居然用京东或者中通快递,这么low,不符合我的心意,一定是假的,中免集团怎么可能不发顺丰快递。虽然快递口碑有好有坏,但还远远没有到达,凭借直发什么快递就断定,商品真假的地步。还有一点,很多人都感觉,京东快递只服务与京东平台,其实这个也是之前的误区,京东快递已经开始接外单了。


在这些用户心里,中免集团这么高大上,发快递也一定得选“高端的”顺丰,这个实在有点认知偏差了。

 

2、搞不清cdf会员购各平台之间的关系,东西是假的!

 

cdf会员购系列平台不少,虽然都属于中免集团旗下,但各地免税店的线上直邮服务,也存在一定的竞争关系。举个例子,两家有一定竞争关系的超市,你在超市A买了东西,然后拨打了超市B的客服电话,询问超市A是不是卖假货?你应该找超市A客服咨询呀,或者直接拨打中免集团总部客服热线咨询呀,网上一搜就找到了。

 

3、商品和我之前买的不一样,东西是假的!

 

cdf会员购小程序平台的所有商品,均由中免集团统一境外采购,深圳保税仓发出,物流承运商为京东物流,质量有保障。

 

为什么东西和我之前买的不一样?

你之前找代购买的可能是假的,这里就不再赘述。说一下那些在免税店买的,但是东西也有出入的。

 

因品牌方会不定时更新包装等原因,商品会存在新老包装的情况,但商品本身的功效及成分没有任何变化。

 

另外,海外商品仓储物流周期相对较长,有些喷印的日期,在转关、清关等运输过程中因为摩擦碰撞很容易糊掉或被碰掉,是正常现象

 

 

4、商品包装太差、临期产品,东西是假的!

 

由于商品由中免集团统一采购,国外的一些商品的包装确实比较简单。部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单,比如产自欧美、日韩的化妆品,有部分无外盒,不塑封,开口处也没有封口贴。这些都是属于正常情况。之前你买到的包装精美的商品,都是由国内免税店或者专柜、旗舰店等平台工作人员进行了二次包装后结果。



 

此外,cdf会员购会不定时售卖一批临期商品,都会在商品详情页表明到期时间,价格非常便宜,可能也有部分小白用户,初次下单没看清楚就买了,到货后才看到,这也给部分用户造成了不好的印象,感觉买到了假的商品。

 

5、不支持7天无理由退换货,东西是假的!

 

境内电商基本都支持7天无理由退换货,突然来了一个不支持的,有点不习惯。主要是因为cdf会员购的商品要经过海关审核才可以放行,所以不支持7天不理由退换货,但是为了防止下错单,还是给了15分钟的缓冲时间,下单后15分钟内您可自行取消订单;15分钟后订单会同步至海关进行清关审核,不支持取消。

 

如果你的订单真的出现了错发/货品损坏的状况,还是可以免费售后的。请您以数字的方式提供订单编号,快递箱6个面的照片,出现问题的商品照片(越详细、清晰越好,错发情况将订单内所有商品摆放在一起拍图),商品编码的照片,提供给客服就可以了。

 

最后,讲李诞一个段子吧!那些体验特别好的网站,大概率都是骗子的陷阱,那些体验特别差,半天都打不开一个网页的基本都是官网,有点异曲同工的味道,你品,你细品!

 

好了,关于cdf会员购假货的问题就聊到这里,希望对你有帮助,还有疑问的话,可以留言交流。仅限有出入境或离岛记录的旅客参与。


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