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关于6月8日及15日国航航班取消通知

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发表于 2022-6-1 23:01:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

尊敬的旅客您好:


受疫情影响,6月8日及15日国航CA867北京-深圳-约翰内斯堡及国航CA868约翰内斯堡-深圳-北京航班取消。

目前国航总部正在处理取消的航班,请您在收到国航发出的航班取消通知短信(如未收到短信,也可登陆国航APP,检查航班是否已经取消)后,登陆中国国航APP进行机票变更候补。当航班有空余座位时,我们将尽快通知您进行机票变更。您也可以联系原购票渠道办理退票,免收退票手续费。

同时,为保证6月8日及15日航班取消的客人尽早成行,自6月22日航班开始,我们不再接受约翰内斯堡营业部旅客现场候补服务,再次开放接受时间将另行通知。

具体进行机票变更候补流程如下:

1、在APP首页选择“国际机票变更候补及购票预约”


2、选择“机票变更候补”


3、按照您的具体信息填写表单


国航官方联系电话为0086-10-95583,南非固定电话及TELKOM手机用户请拔打0080086100999(免长途费),其它手机请拨打011-081-4100(免长途费)。
为您带来的不便我们深表歉意。
 
国航约翰内斯堡营业部
2022年6月1日






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