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这次使用了成都双流机场的要客服务，整体下来感受非常好，毕竟是大城市的大机场嘛，不论是从服务人员的服务质量来说，还是从要客中心的服务设施和整体环境来说都是非常好的，在这样的条件下要客服务的感受自然是差不了的。 成都双流国际机场，位于中国四川省成都市双流区与武侯区交界处，东北距成都市中心约16千米，为4F级国际航空枢纽，是中国八大区域性枢纽机场之一。 双流机场作为大型机场自然是配置有独立的贵宾区域和专属贵宾楼，所以前往机场贵宾中心的话还是建议直接开车前往，贵宾中心是有提供到VIP停车位的，走机场大厅中转的话会麻烦一些，而且体验不了完整的要客服务，所以不太建议走机场大厅去中转一下，对于不想自己开车前往的朋友这里建议使用礼宾车服务，各种豪华车型提供选择，指定地点提前到达等待迎接，非常的省时、省事。 到了贵宾中心这里，会有服务人员提前在大门这里等待迎接的，服务都做的不错，会主动过来开车门、拉取行李箱，然后是引导至前台处办理服务，前台这里基本上可以代为办理或者协助办理大部分的服务，这点还是非常省心的，基本上到了这里，所有的服务都可以交给服务人员去办理，然后就可以去安排的休息室里好好休息，等待着上飞机就可以了。
休息的厅位依旧是随机安排的，不过大机场的休息室都比较多，都是优先安排客人少或者没有客人的休息室休息，这次安排的厅位也是没有别的客人，单独享受一个厅位的服务自然是非常舒适的。
这次安排的厅位还不小，整体采用了新中式的装修风格，整体的布置看起来也很舒适，厅位也有配备专属的厅位服务人员以保障服务质量，还是非常不错的。
厅位的服务人员还是蛮热情的，服务态度也非常好，入座后服务人员端了一盘小零食过来，并询问需要什么饮品，厅位里有提供热饮和普通饮料，普通饮料的选择比较多，各种汽水和苏打水都有，然后热饮的话选择就比较少了，只有茶水、咖啡之类的选择了。
服务人员在把茶水上过以后，又端来了一小盘水果，水果还是比较新鲜的，味道也都还不错，像小零食茶水这些都可以随时喊服务人员添加的，比较遗憾的是厅位里不能够抽烟，要抽烟的话还得去吸烟区域才行。
到了差不多登机的时候，前台的服务人员会拿着登机牌过来厅位里提醒登机，服务人员会带领过去走独立的安检通道。
独立安检通道还是非常快速的，毕竟不用排队，不用等候嘛，通过安检后，服务人员会一直陪着，直到送到登机口登上飞机。
依旧是熟悉的考斯特汽车送往登机，贵宾中心这边过去登机都是安排的优先登机服务，每次乘坐飞机在上飞机的时候都不用和机场大厅过来的客人排队上飞机了，优先登机服务会提前几分钟安排登机，避免了和机场大厅过来的客人拥挤着登机了。
 乐泰航空 出行管家
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发表于 2021-10-22 14:54:14
