浦发信用卡中心VTM视频在线客服,文职岗月薪8k 无晚班（可接受实习生),明天面试哦

工作内容为远程在线为网点信用卡客户办理信用卡激活等相关业务，单向视频连线沟通。

1、负责在线客户服务的问题处理，疑难解答等服务工作；

2、根据既定的政策和流程确保卡中心和客户的信息安全；

3、协助组长收集客户反馈，以优化系统、流程等；

4、遵守相关法律法规公司政策合规操作，确保客户帐户安全；

5、完成上级下达的各项工作任务；

VTM视频

1、全日制大专及以上学历，有客服/销售相关工作经验者优先（应届毕业生大四下半学期可先进行培训实习，毕业后择优录用）；

2、声音柔和，普通话标准，户籍不限，年龄33周岁以下；

3、积极乐观，具有团队合作精神，吃苦耐劳，工作有韧劲，配合度高，能努力工作并有较强的学习能力；

3、良好的人际沟通能力及处理问题的能力

4、电脑输入技能 50字/分以上；

5、派遣制员工，能够适应客服工作班次与工作地点的工作安排。

底薪+岗位补贴+绩效+佣金，月均收入8000左右

入职缴纳五险一金，一年两次评级；

节假日礼品/团建/员工生日会；有机会参加部门组织的年度旅游；

工作满半年可参加内部竞聘；可横纵2方向晋升；

提供免费四季行服，专业体系带薪培训，享受带薪年假；

每年享有一次免费的年度体检，除此我们还提供丰富的社团活动等。