海南三亚凤凰机场贵宾接待唐千一：不想别人否定，自己就要更加努力

唐千一

西航机场运行专业

海南三亚凤凰机场贵宾接待

2015年，唐千一正式加入了西航这个大家庭，以一名大学生的身份开启了一段青春篇章，而2020年，她走出西航，去向了三亚机场，她说“在西航的五年时间，我学习到了专业知识，也有过在泛美星程的实习经验，这都为我成功面试上机场做好了充足的准备。”

在西航，茶艺课、咏春、礼仪、普通话……培训课上的那些时光占据了唐千一大部分的记忆，那是带着汗水和信念的珍贵回忆，她说：“因为专注，所以深刻。我想很多同学跟我一样，在工作之后，才发现在西航曾觉得枯燥的时光却令人倍感难忘。”

海南是国内有名的旅游城市，有着像天一样湛蓝的大海，有着灿烂无比的阳光，也有着唐千一对它莫名的喜爱。在实习结束后，她鼓起勇气尝试着参加三亚机场的面试，并顺利通过，“面试一定要提升自己的形象气质，找到符合自己的妆容和发型，另外有实习经历会是特别好的优势。”

作为贵宾接待，由于服务对象的差异性，工作不像想象中那样容易，但也因为如此，总会遇见惊喜，唐千一说：“每一次旅客的笑脸，每一次对我们工作人员的感谢，对我来说都是难忘的，自己的努力没有白费，工作起来都会更有动力。”

无论是为人处世，亦或是说话技巧和服务能力都得到了很大程度上的提升，面对工作以来的硕大收获，唐千一表示“经验是需要积累的，收获也是如此。从刚开始工作到现在，自己的改变越来越明显，对于各项工作也越来越熟练。”

脚踏实地，潜心学习。对于未来，唐千一说：“对旅客热情，及时了解旅客需求，帮助她们完成出行，做好一名合格的民航员工。”简单的描述却承载着她不忘的职责与初心，她相信，只有肯努力，就会一步一步实现心中的期待。

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素材来源 / 西南航院团委

本期编辑 / 陈红   审核 / 阿超

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