1、特服人员
为党和国家领导人、外国元首、政府首脑及重要外宾抵离首都国际机场提供服务保障
2、机场大使
1) 负责航站楼内旅客问讯服务工作;
2) 负责航站楼内设备设施的巡视以及故障的通报工作;
3) 负责为旅客中弱势群体提供必要的引导和帮助;
4) 负责旅客意见卡的收集工作;
5) 负责协助航站楼内启动应急预案时的旅客疏导和安抚工作; 6) 负责旅客暂存物品的发放工作;
7) 完成上级交办的其他工作。
3、贵宾迎送代表:
1) 负责为客户查询航班信息,提醒登机;
2) 负责客人身份的确认、协助办理值机手续、托运、提取行李,为客人
提供候机楼内的指引工作等;
3) 负责根据客户需求提供会员休息室内商务服务;
4) 负责维护服务环境的清洁卫生;
5) 负责检查服务区域安全消防情况、以及设备设施的合理使用情况,掌
握安全防护工具的使用方法; 6)上级交办的其他工作。
性别:不限
年龄:女(18-22 周岁)男(18-23 周岁)
身高:女(167-172cm),男(178-182cm)
体重:女(50-55kg),男(67-75kg)
学历:国家承认的大专及以上学历
专业:航空服务专业、英语专业优先考虑
视力:双眼矫正视力不低于 4.8(需能佩戴隐形眼镜)
1) 政审合格、诚实正派,热爱民航服务工作事业,具有良好职业道德修 养,具有高度保密意识和责任感,无不良嗜好
2) 具有较强的理解能力、沟通交流能力及语言组织能力、做事严谨认真、 思维敏捷、抗压能力强、有亲和力
3) 相貌端正、身体健康、无传染性疾病,能取得国家口岸工作人员健康 证
4) 普通话标准流利,吐字清晰,持国家普通话资格认证二级甲等以上者 可优先考虑
5) 英语日常对话流利,持国家公共英语三级证等相关国家承认的外语资 格证者可优先考虑。
岗位薪酬待遇:
实习期工资:最高2850 元/月(工资逐月递增)公寓住宿、班车、转正签订劳动合同后:6500元—7800元,工资、绩效、奖金、综合年薪10万左右、五险一金。
工作地点:
北京大兴国际机场
劳动合同:
3 年
录用程序:
视屏面试、现场面试,体检,培训,上岗。