海控全球精品首店即将登陆日月广场

顾  刚：12月28日，经国务院批准，财政部等四部委正式批复同意全球消费精品(海南)贸易有限公司在海口日月广场开设海控全球精品（海口）免税城，标志着海南控股正式进军离岛免税业务板块，在此非常感谢省委、省政府对海南控股的高度重视，以及各有关部门的大力支持。下面我想从四个方面介绍一下海南控股在离岛免税业务上的情况。

一是海南控股一直坚持在自贸港建设中担当作为。大家有所了解，我们是海南省最大的基础设施开发商和投融资平台，所以在过去的15年里我们一直按照省委、省政府的要求，对海南重大基础设施谋划做了非常多的部署，也是我们在自贸港建设中担当作为的表现。

二是服从选址，践行“三同步”。根据省委省政府统筹，海南控股将首店选址在日月广场东区的水瓶座1-3层及摩羯座1-2层，总建筑面积38920㎡（不含周转仓5246㎡）。同时深入贯彻省委、省政府关于海南离岛免税“品牌、品种、价格”方面与国际“三同步”的要求，通过引进国际一线品牌，通过选择国际零售行业的领先者DUFRY作为全球精品海口免税城的核心品类的供货服务商，高质量的做好高品质的供应链搭接，更好满足国内外游客和海南百姓的免税购物需求，我们也非常感谢DUFRY，DUFRY在今年7月份第一次和我们进行商务谈判的时候我们非常快速的建立了供应渠道方面的合作关系， 随后在近两个多月的时间里，DUFRY帮忙做了非常多的境外大牌的品牌对接工作。我们是在7月份时才第一次获知可以向上级来申请具有开店的资格。所以我们我们能够在这么短的时间里这么快速的推动，是要感谢各部委的支持，同时也非常感谢DUFRY作为重要的供应链条合作伙伴，给我们提供了重要的支撑。

三是科学筹备，稳步推进。我们计划在春节前完成日月广场摩羯座首层免税店筹开的准备工作。所有首店的筹开和品牌招商的情况随后我们会有其他的同事来做介绍。

四是在首店筹开的同时我们对未来海控在免税业务布局里我们有深远的谋划，我们不希望只是做首店或者几家店，我们希望在未来海南省的离岛免税业务里能够有一个深耕，能够有总体的布局，能够在市场份额里体现我们海控的担当和作为。尤其各位看到，在海控收购的上市公司旗下，在其拟收购的d01地块，我们最近准备筹建一个15万平的商业综合体。

目前正在组织全球概念性的方式招标，将在明年春节后正式的启动相关的工作。这个项目的建成将意味着我们在海口将有一家我们免税的旗舰店和商业综合体的旗舰店，这个对于我们将来海控在海南省的业务布局是具有非常深远的意义的。同时我们将根据将来全省统筹布局的需要，向三亚或其他区域来进行统筹布局。

那么在开好首店的基础上，我们还将充分利用自贸港免税政策的红利，按照全岛同城，空、陆、铁一体化的理念，兼顾岛民免税和跨境电商业务的需求，在海口、三亚、儋州、博鳌、乐城和环岛铁沿线站点等地，分批次、分阶段的全岛布局免税旅游零售行业，形成点线面结合的免税发展新格局。这个也是我们海南省发展控股跟其他的免税品牌商相比的优势，一个我们有自持的物业，我们有非常庞大的土地储备资源，我们有自己的旅游酒店业务，同时我们在空港领域里也有相关的参与，那么在铁路的环节里我们是铁路的第二大股东，所以在这个方面里，我们将发挥我们的优势，推动点线面的结合，来助力海南自贸港免税业务的发展。

谭  磊：下面，让我们通过一个短片，提前一睹日月店的规划设计。

（播放日月店3D展示片）

下面，我们一起看看Dufry公司CEO Julian（胡里安）先生发来的视频。

（观看胡里安视频）

我来翻译一下胡里安先生的发言。Dufry拥有最重要的国际店铺概念和品牌，我们将为岛上所有游客创造一个有吸引力的目的地，我也想感谢海南省政府和海口市政府对我们合作的大力支持，我们将信任视为一种荣誉，也将按照全球范围最高的标准来运营，非常感谢！

下面请海南控股副总经理杨军女士介绍海控全球精品（海口）免税城日月店筹备情况。

杨  军：这两天，海南有关免税店的话题占据了新闻显著位置，受到了广大消费者和媒体朋友们的关注，作为拥有持牌企业的海南控股，旗下全球精品（海口）免税城项目也成为了大家关注的对象。在省委省政府的正确领导和各省直有关部门及海口市的大力支持下，在省免税专班的直接指导下，海控全球精品（海口）免税城项目正在紧锣密鼓有序推进中。下面我向大家介绍一下首店有关筹开情况。

一、蹄疾步稳，分步筹开

我公司首店选址在海口日月广场东区的水瓶座1-3层及摩羯座1-2层，总建筑面积38920平方米。

海南离岛免税在过去10年已经打下了坚实基础，正在迎来新一轮发展机遇。海南控股作为免税业务新晋企业，深感使命责任重大，按照省委省政府关于免税店开业工作部署，结合自身综合平台和项目各链条的资源优势，小步快跑、蹄疾步稳，制定匹配全球精品定位的商业规划，以及有节奏的分期开业方案，希望能为游客提供更丰富的购物体验。

我们相信精品是需要时间打磨的。首店计划将分三期筹开，第一期力争赶在2021年春节前完成摩羯座首层筹开（面积3000㎡，香化、酒水、太阳眼镜及时尚腕表等）：春节前的第一期小规模开业，目标是通过服务旅客建立流畅的业务流程，建设一流的顾客服务和线上体验标准，为后续稳建发展积累团队运营经验，形成匹配全球精品的全链条快速高效运营体系。

第二期2021年6月30日前完成日月广场水瓶座1-3层免税店筹开（三层面积共计27780㎡，香化、精品、数码以及部分重奢等）；二期将基本包含目前海南免税市场已有的世界知名品牌。同时还将根据国内外的最新流行趋势，引进市场上炙手可热的潮流品牌，目标是为消费者提供更加丰富多元的奢侈品购物体验。

2021年9月30日前完成摩羯座1-2层重奢品牌店筹开（面积6000㎡）：9月份众多的顶级奢侈品将在摩羯座开业，并在海南市场首创双层品牌旗舰店的概念，让旅客全方位的体验世界级的奢侈购物体验。我们希望在提供免税价格的同时，对标全球领先的购物中心，以更丰富的商品，更全面的品类和细致服务打造海南自贸港免税购物的标杆名片。

二、选优配强，打造精品

我们将高标准高质量融入到项目的每一个环节中。在门店设计上，委托全球知名免税设计公司英国TDS设计机构进行门店概念性方案设计、西班牙Aleatoria（托瑞雅）进行方案深化设计，希望呈现一流专业的全球精品购物环境。在供应链渠道上，我公司已选择国际旅游零售行业领先者Dufry作为全球精品（海口）免税城项目核心品类供货服务商，Dufry将利用其国际化全品类免税渠道优势，竭力引入更多国际一线品牌，将全球精品（海口）免税城打造成品牌丰富的全球免税购物旗舰店。在创新免税新零售上，将与阿里巴巴构建线上线下融合的旅游新零售生态，发挥其数字化赋能、线下拓客优势，合力为广大消费者提升便捷高效的免税行业新零售新消费体验。在人才队伍建设和储备上，建立多元招聘渠道，在全球范围内引进专业管理人才。在省商务厅统筹安排下，我们与省内7所大专院校建立了免税行业校企合作联盟，并进行了多次校招；特别是12月6日上午，我们在海口举办海南控股全球精品（海口）免税城专场招聘会，现场火爆吸引了3000多名应聘者参加面试。

海控全球精品（海口）免税城项目是海控离岛免税的首个重大项目，我们非常有信心，在省委省政府的正确领导和各有关部门、海口市的大力支持下，高标准高质量开好运营好这个项目，为海南自贸港国际旅游消费中心免税市场可持续发展贡献海控力量！

谭  磊：好的，下面请Dufry亚太区总经理Samuel王志强先生代表Dufry公司发言。

王志强：非常高兴在这里和大家见面。Dufry是国际旅游零售行业领先者，业务范围超过62个国家，并在全球拥有2000多家门店。Dufry 非常看好中国旅游零售市场，特别是海南免税市场。有幸作为全球精品（海口）免税城项目核心品类供货服务商，Dufry将利用其国际化全品类免税渠道优势，助推日月广场全球精品（海口）免税城成为品牌丰富的全球免税购物旗舰店，为游客提供无缝的购物体验。

在品牌招商方面，项目分三个阶段完成，一期先迎来：香化主要品牌包括雅诗兰黛集团旗下品牌包括雅诗兰黛，海蓝之谜等、资生堂、安妮莎、娇韵诗、欧西坦、古驰、巴宝莉和爱马仕在内的所有主要品牌，以及各大酒商达成供货协议包括轩尼诗集团旗下的轩尼诗干邑和XO、酒商保乐力加集团旗下的马爹利，皇家礼炮，百龄坛，芝华士等，人头马君度集团旗下的路易十三，人头马XO、以及金花干邑和麦卡伦等酒类主要品牌。时装佩戴类，如雷朋、迪奥、BV、宝格丽、卡地亚、阿曼尼、芬迪、古驰、Prada、圣罗兰等著名品牌太阳眼镜。

我们正在全力推进二期、三期的品牌落位和招商工作，邀请了国际顶级奢侈品牌和时尚品牌参与项目。待二期、三期改造投入运营后，全店将拥有超过350个国际著名品牌，涵盖所有类别。各商业伙伴的共同参与和杜福睿的承诺将支持海口市和海南岛的离岛免税发展，成为全球顶级旅游和购物目的地之一。

谭  磊：好的，下面进入记者提问环节。提问前，请各位媒体先通报所在媒体单位名称，现在开始提问。

顾  刚：首先作为海南省本地的国有企业，我们非常欢迎所有的投资者和市场主体来海南参与相关的业务，因为对我们而言我们有这种责任和使命去招商引资，去吸引大家来海南，这也是我们工作的职责之一，所以我们对于新来的市场主体，都是自贸港的建设参与者和贡献者，我们非常欢迎。

其次这个市场是一个庞大的市场，对中国来讲是一个新生的市场，大家可能看到昨天晓明书记接受了杨澜的一个访谈，说在未来两年的时间希望海南省免税的交易额能够达到1000亿。在2030年希望能达到7000到8000亿。实际上对于这个数字足够大，对于目前的5家企业想达到这样的目标是我们需要付出非常艰辛的努力的，所以不是说我们去竞争某一个非常狭小的市场，而是这个市场足够大，我们希望大家共同努力把这个目标任务能够实现，这样既是完成省委、省政府的任务，也是我们贯彻落实党中央要求和建设全球消费中心的一个使命感、责任感，同时完成得好也是能够为我们岛民和全国消费者提供选择的一个机会，所以我认为市场足够大，我们的竞争一定会是一个良好的互相补位的竞争，而这种竞争不会是恶性的。当然我们海发控也不惧怕竞争，我们有能力在市场里占据我们自己应该有的份额，或者说我们认为自己还有雄心，我们认为我们将来会成为继中免之后的跟随者。因为大家都知道免税业务对商业业务来将最重要的是地段、地段、地段！而我们海发控在这个方面是有优势的，所以这一次我们为什么选了日月广场呢？因为在日月广场旁边有我们两块海口市目前最好的商业地块的土地储备，我们将依托这个地块打造海口市将核心的商圈，那么这个商圈的打造形成不管是对海控来讲，还是对其他免税店的经营者来讲都是有利好的，因为我们把商圈做大，把产业的聚集度做高了，对大家来讲都是有好处的，对市民和游客的选择都是有好处的。所以我们想在未来的时间里，我们将和我们的通航一起共同努力把市场做得足够大，同时我们也在差异化的市场里做出海控的特点。

三是我们希望通过海控这样过去15年的自贸港建设的经验，在这个行业和这个环节里做出我们海控自己的贡献。  

顾  刚：我想对于我们而言免税是我们新的业务板块，也是一个机遇和挑战，但我们更多的还是一个机会。刚才将在所有的免税业务店里，其他的门店都是有多年的从业经验的，包括我们的兄弟单位海旅投在去年的时候基本都知道自己要开免税店了，我们在7月份的时候才知道自己要开这样的店。但7月份之后我们就迅速的围绕总书记4·13讲话和12号文的要求，我们在不断的调整方向。过去的时候我们海控主要有4至5个主要的业务板块方向，近期我们结合我们十四五规划进行调整，未来我们核心的业务方向将浓缩成为三个，三个之一其中最核心的就是结合我们的免税业务开展我们的国际商贸业务，所以这个业务对我们来讲一定是至关重要的，那么结合这个业务的布局，我们除了日月广场的店开局之外，我们还在不断的遴选我们的合作伙伴，除了既有的Dufry和阿里之外，我们也和复兴、申亚等开展深入的合作，所以我们希望在明后年在三亚开店时，比如说我们和复兴和申亚能够在三亚布局我们的新店。

那么同时，我们将立足于海口，把我们免税业务做得更大更强，刚才我介绍到了，我们在日月广场旁边有一块非常好的商业用地，在这个地块里我们打造一个15万㎡的商业综合体，我们将对标北京的SKP，我们打造全中国顶尖的商业综合体，我想这一个将来对我们整个海南的离岛免税和商业的形成都是会有至关重要的影响。与此同时我们也会和我们合作伙伴一起来积极的参与我们将来的岛民免税业务，比如说借助现有阿里的一些资源，借助我们其他合作伙伴的资源，借助比如我们跟东环铁路我们股东的资源，我们在深化的布局岛民免税业务，但这些业务对我们来讲都是新的业务，我们将积极的参与其中，力争用更短的时间为我们的岛民和游客提供更好的服务。

顾  刚：这个业务应该说对所有人来说都是短板，即便对我们其他的机构来讲，我觉得除了中免在这个行业里有非常丰富的经验外，其他这一次进到海南从事离岛免税业务的，对他们来讲都是第一次。不是光我们是第一次，所有人都是第一次，所以对大家来讲都面临新的挑战。最典型的是我们在这个行业里，我们的从业人员是非常少的，所以我最近在跟中免的班子聊天时说，很多人都把目标对准中免，希望能够挖去一些人才。从海控来讲，一是我们看到大家的短板都是在同一个水平线上。其次这个市场未来空间足够大，我们学习的空间也足够大。三是我们在遴选的时候为什么这次我们选择Dufry作为我们的核心的供货商？就是我们希望把Dufry这样的经验能够为我们提供过来，所以这一次门店的筹开我非常感谢Dufry的团队，我们Julian在休假期间就和我们的不停的会议，体现了Dufry对中国市场，对自贸港充分认可，然后还派了非常庞大的团队来海口跟我们一起筹备相关门店的情况。

当然，新的业务竞争主要考虑市场的反应，考虑游客购买的需求，我们会根据市场的需求不断的调整我们适应市场的能力。我相信海发控在过去15年的经验里，我们在海南省所有接的业务都是新业务，但是历史证明，海发控在做的所有的新业务里，我们基本上得到了优良成绩，我们相信在这个市场板块里我们还是有信心能够在这个领域内补齐我们的短板，快速的把这个业务发展起来。

谭  磊：本次新闻发布会到此结束，谢谢大家！

编辑：刘韫媛

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