京东京造依托自身完善的供应链体系,以线上线下融合的方式同众多业内机构展开合作,在服务更多用户的同时,努力推动线下零售、酒店服务等行业的数字化升级。
此次,京东京造与万达携手,打破传统酒店模式,把酒店客房营造成“旅途中的卧室”、把传统酒店大堂改造为“都市会客厅”,以高坪效和高人效的全新酒管运营体系,引领新中产的智能家居生活方式。
同时,通过与万达美华共享供应链,京东京造还将实现即用、即买、即送的品质的服务,并基于IP概念店收集线上和线下消费者反馈,分析旅居和出行购买行为数据,满足和提升多元用户的需要和体验。由此万达美华也从传统的线下酒店,成为融合全场景体验、精准定位以及多功能服务的精准零售新场景。
京东集团高级副总裁王笑松表示,在此次合作中,京东不仅依托自身优势持续输出产品与服务支持,更在这一基础上融入了对酒店体验的智能化升级,京东智联云将京东 IoT 平台多年积累的设备池对外开放,入住万达酒店的客户接入此项服务后,其品牌 APP 或终端可快速获得京东旗下京鱼座生态产品的智能体验,包括设备控制、场景服务等。不仅通过引入京东京造的品质商品为消费者带来“第三个家”的场景体验,还打造了集场景体验-科技触达-品牌感知于一身的零售新渠道,推动酒店业态的重塑与升级。