中国东方航空、中国联合航地勤储备

       东航地面服务部是隶属于中国东方航空股份有限公司的二级单位，全面承担公司地面服务运行业务管理，承接地面服务标准一体化工作，全面实施公司行李质量管控，同时将承担北京新机场东上航及代理航班地面运输服务保障职能，包括地面平衡配载、机场售票、值机、行李交运、货物运输、机舱清洁、贵宾服务、特种车辆服务等航班地面保障业务。北京新机场地面服务部隶属于东航地面服务部。北京大兴国际机场是“十三五”时期的国家重点项目、北京市重大基础设施发展规划1号工程，是京津冀协同发展中交通先行、民航率先突破的重点工程。北京大兴国际机场场址位于永定河北岸，北京市大兴区榆垡镇、礼贤镇与河北省廊坊市广阳区之间。本期按照2025年客流量7200万人次、货邮量200万吨、飞行起降量62万架次的目标设计，主要建设机场、空管及航空公司基地等工程，机场预计2019年投入运行。北京大兴国际机场建成后，将与北京首都国际机场相对独立运营，共同承担京津冀地区国际国内航空运输业务，形成适度竞争、优势互补的格局，两个大型枢纽像京津冀区域两只强有力的翅膀，将成为世界级城市群加快发展的“航空双引擎”，进一步提升我国民航业的国际竞争力，成为我国经济社会发展“新常态”下区域协同发展的新引擎。

                                     岗位名称：地面服务部值机、要客服务、中转服务

 招聘要求：（1）、学历：具有大专及以上学历（含后续学历），原则上以《教育部学历证书电子注册备案表》为准。

（2）、年龄：25周岁以下（即1989年1月1日之后出生），本科以上学历、条件优秀者可适当放宽年龄限制。

（3）、身高：男：173cm以上，女：163cm以上

（4）、户籍：不限（北京市户籍优先）

（5）、外语水平：具备良好的英语听说能力，掌握日、韩等小语种者优先。

（6）、热爱民航旅客服务工作，性格开朗，行为举止得体大方，为东航的进出港旅客提供乘机、行李、票务、问讯、引导以及不正常航班等服务。

（7）、身心健康，无严重慢性病、传染病、精神病史，入职体检合格。

  工作内容：  1.贵宾接待室是航空公司地面服务最重要的环节之一，主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务，为接待旅客提供便捷的机场候机服务。

2.   登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根据登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客的疑问安抚旅客的情绪。

3.   行李查询是指：旅客到达提取行李的相关服务，是航空公司为旅客提供的必要的服务之一，属于航空运输合同的一部分，因此需设立行李查询室，以便行李查询员现场解决行李问题，不能当场解决时，要做好相关的手续，以便日后对问题做出及时处理。

  工资福利：试用期三个月，试用期工资2500元左右，转正工资，综合工资4200元，五险一金。每年有带薪假期及员工免费机票。

  工作时间：上二休二

  工作地点：首都国际机场T2航站楼

 所需证件：应聘人员近期免冠1寸照片2张、5寸全身蓝底正装照一张、个人简历、毕业证、电子注册备案表、外语等级考试证书等资料的原件及电子版