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广发银行发布年报,广发信用卡2019年信用卡业绩最后一个展现在市场面前。广发信用卡累计发卡量8106万张,同比增长15.89%,期内新增发卡833万张;广发信用卡透支余额4661.05亿元,较上年末下降3.99%;![](https://static.432520.com/travel-forum/2020/4-30/gh_955b4e01b300/95229e956a19.png?oss-fix=png%2FBb1CkmVlvibT600iapJv8q0V8qAq9V1ThToY7Z6zBsjI1T0wC6KiaPA2SX8PsLib2xDbI9icVEnEx80VVWQibKBGKWtg%2F640%3Fwx_fmt%3Dpng) 广发信用卡交易总额超过2.41万亿元,同比增长14.9%;广发信用卡业务收入543.16亿元,同比增长9.4%;广发信用卡不良率1.65%,同比上升0.35个百分点。广发信用卡针对90后年轻客群个性化需要,推出内容和形式丰富的「One卡」权益套餐和联名卡产品;及时跟进粤港澳大湾区建设步伐,发布粤港澳大湾区畅游信用卡,率先为港澳人士开通办卡绿色通道,方便其在内地金融消费,推动湾区个人居民金融服务的创新化和一体化;在信用卡高端市场,针对高净值人群推出广发银联钻石卡、广发Visa无限卡,在高端权益上向教育、健康、养老、衣食住行等领域升级,为客户打造优质金融服务体验;推出国寿广发奕健康联名卡,实现保银协同高质量发展,配合国寿保障型保险产品,主打「保障+医疗+健康权益」,涵盖健康、理财、出行、养老、生活服务等方面。
以「发现精彩」APP为生态圈建设的核心平台,围绕用户需求,通过与高频生活服务商合作、以消费支付场景连接金融业务,拓宽消费应用场景,构建「生活电商+金融场景」的闭环服务,全面提升用户体验,赋能综合金融业务。「发现精彩」APP累计注册客户4,116万户,绑卡客户2,675万户,结合客户个性化、多样化、差异化需求,打造千人千面的智能化、定制化、差异化服务,连接更广阔的消费场景,连接更多客户的美好生活。优化移动支付链条,全面提升客户各种生活场景下的便利支付体验。 以拳头产品广发信用卡撬动消费金融发展,将金融服务的触角深入到居民的衣、食、住、行等各个消费领域。围绕客户需求和品牌主张,创新市场营销活动,契合商圈、海外、在线等消费场景,围绕「城市之心」「天空e城」「诗与远方」三大子系列品牌推出主题促销活动,提升客户消费。在线以「发现精彩」APP票券模式连接全辖43个分行92座城市,与大型在线企业合作流量经营;线下开发共1,062座商圈,覆盖餐饮娱乐、百货超市等超万家商户。根据客户消费的季节性特点,牢牢抓住「女王节」「六一八」「双十一」「黑色星期五」「双十二」等消费热潮,利用精彩商圈、「广发日」等促销活动,以积分、分期作为产品独特竞争优势,促进客户用卡消费,提升客户品牌好感度和忠诚度。 ![](https://static.432520.com/travel-forum/2020/4-30/gh_955b4e01b300/2a8b466b2db9.jpg?oss-fix=%2FcZV2hRpuAPjEIibB1UYw1VMPzscNxReKZVxEh23qB9KgPqFq3uoyBy3M93PcFOunrvjkYVrtfvXMworbBuWAZ4A%2F640%3F)
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