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中国东方航空北京地面服务招聘大兴机场

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发表于 2020-4-7 10:42:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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招聘岗位


 地面服务部值机、要客服务、中转服务



2

招聘要求





(1)、学历:具有大专及以上学历(含后续学历),原则上以《教育部学历证书电子注册备案表》为准。

(2)、年龄:25周岁以下,本科以上学历、条件优秀者可适当放宽年龄限制。

(3)、身高:男:173cm以上,女:163cm以上

(4)、户籍:不限(北京市户籍优先)

(5)、外语水平:具备良好的英语听说能力,掌握日、韩等小语种者优先。

(6)、热爱民航旅客服务工作,性格开朗,行为举止得体大方,为东航的进出港旅客提供乘机、行李、票务、问讯、引导以及不正常航班等服务。

(7)、身心健康,无严重慢性病、传染病、精神病史,入职体检合格。




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工作内容






 1.贵宾接待室是航空公司地面服务最重要的环节之一,主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务,为接待旅客提供便捷的机场候机服务。

2.   登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根据登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客的疑问安抚旅客的情绪。

3.   行李查询是指:旅客到达提取行李的相关服务,是航空公司为旅客提供的必要的服务之一,属于航空运输合同的一部分,因此需设立行李查询室,以便行李查询员现场解决行李问题,不能当场解决时,要做好相关的手续,以便日后对问题做出及时处理。

4.   中转特服员主要负责中转联程旅客的进出港引导工作;负责协助中转联程旅客提取行李,协助旅客办理转机手续;负责完成领导交办的其他工作。

5.   国内值机员是航空公司地面服务最重要的环节之一,主要职责是为国内航班旅客办理乘机手续和行李托运手续。






4

薪资福利





工资福利:试用期三个月,转正工资,综合工资4500-5500元,年综合工资8万以上,五险一金。每年有带薪假期及员工免费机票。


5

工作时间



上二休二



6

地点







大兴国际机场




7

所需证件

应聘人员近期免冠1寸照片2张、5寸全身蓝底正装照一张、个人简历、毕业证、电子注册备案表、外语等级考试证书等资料的原件及电子版。



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