某东，24期免息，被客服保价操作失误取消，要怎么赔偿？

307 · 发表于 2022-1-27 18:28:00

昨晚在二手东买了个1w多的东西，然后白条24期免息付款了6千多块，剩下的是xing/用卡支付。
结果今天那个东西降价3百，我去找客服申请保价，万万没想到，那个客服看错订单，手滑取消了我原来订单。
那个24期免息的活动也没了，如果白条6千多分期，24期手续费1300+
换做你们应该怎么做呢？？？
订单被客服操作失误取消....

月亮点点 · 发表于 2022-1-27 18:29:00

起诉

verheyen · 发表于 2022-1-27 18:31:00

2227022675 发表于 2022-1-27 18:29
起诉

找谁起诉

mlh · 发表于 2022-1-27 18:37:00

之前价保被客服操作取消了，客服直接打我电话，重新下单赔我差价，不过当时差价比较小，也没有你24期免息的优惠，先看下客服那边怎么说吧

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