天猫超市充值增送的卡过期了，并不能补。

大胆 · 发表于 2021-11-21 10:32:00

货都没发出来，订单都快自动确认收货了，什么玩意。

然仔 · 发表于 2021-11-21 10:40:00

我只开了3个号，前一阵子充卡送的猫卡都过期了一部分，现在都要回来了，没遇到你说的情况

爱本本x · 发表于 2021-11-21 10:45:00

gongv 发表于 2021-11-21 10:40
我只开了3个号，前一阵子充卡送的猫卡都过期了一部分，现在都要回来了，没遇到你说的情况

找天猫超市客服要回来的？

东莞拓海 · 发表于 2021-11-21 10:49:00

雨果发表于 2021-11-21 10:45
找天猫超市客服要回来的？

是的，给客服发过期完整截图，都给补了，一个月的有效期

在西藏 · 发表于 2021-11-21 10:49:00

跟你一个情况下单就是前方拥挤，无论在天猫超市下什么商品都是前方拥堵，客服说了一堆理由，我都让他们给我推荐一个商品下单了还是前方拥堵，已经投诉了等回复

koko0769 · 发表于 2021-11-21 10:52:00

就想问候天猫超市祖宗十八代

rmE · 发表于 2021-11-21 10:54:00

gongv 发表于 2021-11-21 10:49
是的，给客服发过期完整截图，都给补了，一个月的有效期

我找客服，
就让我提供购物返的截图，
发了充值增的截图，
就给我转去另一个客服，坚决不补

阿切 · 发表于 2021-11-21 10:56:00

七楼往下飞发表于 2021-11-21 10:49
跟你一个情况下单就是前方拥挤，无论在天猫超市下什么商品都是前方拥堵，客服说了一堆理由，我都让他们给我 ...

前方拥挤应该是黑号了。
我可能只是因为半夜下单，遇到系统故障了，
那天连卡都先扣了，但是明细里晚了个小时才表现为过期。

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