前两天看外媒,说星巴克跟万豪开始合作,狗熊还想着哪天国内也能合作下,住万豪的时候送一杯星巴克,结果今天升级星巴克后,居然发现了希尔顿的合作,难道这也是中外有别? 顺带星巴克的会员计划也做了更新,不知道曾经的行业标杆,能否挽回市场份额下滑的趋势呢? 这次最大的升级就是新增了 “钻星级”,然后对调了玉星级和银星级的顺序,现在是银星级、玉星级、金星级、钻星级 4 个档次,其升级/保级标准分别是: - 玉星级:连续 12 个月内累计 4 点成长值,升级到玉星级,无须保级;
- 金星级:在一个账户年度内,累积 16 点成长值,升级到金星级,每账户年度内累计 16 点成长值保级;
- 钻星级:在一个账户年度内,累积 100 点成长值,升级到钻星级,每账户年度内累计 100 点成长值保级。
之前多年金星级的狗熊这次以 57 点成长值的微小差距和钻星级擦肩而过,嘤嘤嘤。 就像航司、酒店一样,星巴克的积分计划也分成两部分: - 成长值:也就是以前的等级星星,成长值有效消费金额➗50(四舍五入保留到小数点后第 4 位),只能用来评定账户等级,并且在账户周年复审日当日清空;
- 基础好礼星星:累计和成长值相同数量基础好礼星星,有效期 1 年;
- 奖励好礼星星:根据不同的市场活动方案累计奖励好礼星星,有效期 2 周,当前用星礼卡支付可以享受 25% 奖励好礼星星。
所以,钻星级一年消费 5,000 元,对于不买粽子、月饼、星杯、周边,只用信用卡优惠和积分兑换星巴克的狗熊来说,难度确实有点大…… 不同等级的专属权益,除了以前就有的升级送星星、生日送券外,现在钻星级会员可以领取生日专属礼(专门设计的熊店长公仔)、优先制作饮品、专属客服、烘焙工坊免费体验权益。 除了用好礼星星兑换饮品、蛋糕、权益外,这次新增的权益里面最特别的就是「联名权益」,现在是希尔联名权益 —— 对应美丽国的万豪联名权益。具体有:
- 联合会籍:绑定后,星巴克金/钻星级会员可领取希尔顿银会籍;
- 星巴克金/钻星级会员在 90 天内累计入住 6N,可领取希尔顿金会籍;
- (限时礼遇)星巴克钻星级会员在 90 天内累计入住 3N,可领取希尔顿金会籍;
- 双倍积星:入住酒店期间,联合会员在星巴克消费可报名参与双倍积星活动。
考虑到希尔顿的金卡可以说是同档次中性价比最高的酒店会籍,90 天 6N 也就是正常挑战的标准吧,可以说这个活动还算是有诚意 —— 但是用不用的上就看各位了,毕竟希尔顿的水钻也不难。 双倍积星倒是适合住欢朋、花园、惠庭的时候出去喝一杯,住有行政待遇的酒店肯定要去酒廊喝免费的啊。现在在希尔顿中文 APP 里面有预定的联名会员就能看见提示了。
PS:在美国那边新开始的星巴克和万豪联名权益,则是同样的住宿期间双杯积星,以及额外积分(在万豪旅享家周期间,联名会员在在星巴克 3 次消费可获得 100 万豪旅享家积分)。 现在更新到最新的星巴克 APP 就能看见这些权益和你的新等级了。 如果只说喝一杯咖啡的话,感觉星巴克已经没有什么优势。除了价格贵以外,更重要的是新品全都是一言难尽,狗熊每次走进星巴克都是看一遍菜单然后点万年不变的 FlatWhite 或者 IceBerg,相反瑞幸的新品,不管是当年火爆出圈的生椰拿铁,还是后来的中国茶咖等等都是好喝的小甜水。 当然如果想坐下来谈点事情、出门的路上临时需要办公,星巴克还是不二之选 —— 现在星巴克的人气单品是自带三脚插头的接线板,绝大多数星巴克店里的两孔插座比棉裤腰还松。 这次升级也不全是好消息,比如升级后,狗熊发现以前 9 星星就能兑换的冷中杯冷萃,现在要 12 星星,冰震浓缩、慕斯浓缩等也都偷偷涨价。 不知道读者里面有多少钻星会员呢?都是喝咖啡喝出来的,还是买粽子、月饼买出来的呢?
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