由小见大，细节体现一个品牌的品质

疯子007 · 发表于 2016-5-6 15:45:23

时代在变迁，科技在进步，犹记得高中那会想要上网聊天或者打游戏绝大多数的人选择去网吧，因为那会电脑还没有像现在这样普及；而在今天，网络已与我们的生活密不可分，成为我们生活中必不可少的工具，作为网络载体的手机、电脑也已成为生活的标配，市面上的宽带品牌也越来越多，让人无从选择，在我看来选宽带一定要选质量有保障，口碑信的过的品牌，这样当出现问题时，我们只需要一个电话就有宽带装维人员上门服务，既轻松又方便。

在我的印象中装维师傅都是那种五大三粗，因为要各种检查线路跑这跑那成天脏兮兮的大叔型，直到我第一次在中国电信湖南客服微信公众号号上宽带保障之后他们安排的装维师傅极大改变了我的想法，那是一个四十多岁的老师傅，没我想的那么不修边幅，在自报家门进过我的首肯后，进门候戴上自备的鞋套，问清接口在哪后就在地板上铺上毛巾，把工具袋放在毛巾上，然后开始检查网络，全程都是专心的在检查，为了不打扰他的工作，分散他的注意力，我在旁边也默不出声静静看着师傅在监测，不到十分钟师傅就说可以上网了，师傅让我分别拿电脑和手机都试了下，确实是好了，这速度是我没想到的，弄完之后，师傅把东西整理好就赶往下家了，让我没想到的是，现在湖南电信的装维师傅都这么有素质的，上门维修还自带鞋套，自带毛巾，生怕把客户的家里弄脏了，做起事来也是一丝不苟，迅速解决问题不拖泥带水，其实很多时候一个品牌的公信力就是体现在这些微小的细节上，从这个师傅身上我就知道我选择湖南电信的宽带没错！

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由小见大，细节体现一个品牌的品质

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