大家对于客服这个职业是怎么看？

疯子007 · 发表于 2015-12-10 14:42:03

不知道大家对于客服这个职业是怎么看的，我问了我身边的人，大多数都是不怎么看好这个职业，觉得没什么技术含量，每天就是接接电话，打打电话啥的，毫无前途可言，感觉没有什么出息，在我看来，工种其实没有高低贵贱之分，只要是用自己的双手干干净净的挣钱都应该值得尊重，但是总有那么些个人认为为他服务的人都是低他一等，可以任他大呼小叫，为所欲为，其实不然，你花钱并不是代表你可以高人一等，对其辱骂，当然，有些人可能会讲并不是所有的客服都有职业操守，有些客服更是拽上天凌驾客户之上，脾气比客户还大，确实生活中是有那么些缺乏职业素养的客服，但这仅仅是少部分，不能以偏概全，因为这个别而否定所有客服，至少在我的经历中暂时还没有遇到这类的客服，每次给电信10000号客服打电话时，电话那头的声音总是亲切礼貌，对于我的问题也总是能给个圆满的答复，即便有时不是很清楚多次询问，他们也都是耐着性子多次解说，直至我明白。不仅如此，即便是在其他平台上的客服亦是如此，我客气待人，自然而然别人也会礼貌待我，我相信人与人之间的相处都是相互的。

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