在读书的时候,每个人或多或少都会做些奇怪又无法理解的事情,比如读高中那会,我们寝室每天晚上最喜欢做的一件事情就是跟电信10000号的客服聊天,假借咨询业务为名然后捉弄客服,有说说上厕所没带纸,叫她们送点纸过来,也有说要点个蛋炒饭不要饭只要蛋等等,反正只要能想到的我们都试了,那时候也真是闲的蛋疼,竟会无聊的做这样的事情,不过那些客服还真是好脾气,玩了那么多次竟然没有一个冲我们发脾气的,虽然知道我们在捉弄她,但依旧耐心的的回答,还尽可能的把我们往业务上带,让我们咨询业务上的问题,以便她们更好的回答,那时候浑然不觉,现在想想他们一个个还真是敬业,要是换做我自己分分钟挂电话了…… 这都好几个年头过去了,每每想到以前那些行经就觉得好笑,现在偶尔我还是会给电信10000的客服打电话,但已不再是捉弄,更多的是咨询与了解,每次中国电信的客服们都能很好的解决我的疑惑,遇到我不是很明白的地方,电信客服也总是很耐心的给我解释直至我明白,每次听到客服那亲切的问候声,都会让我想起那段往事,觉得非常不好意思,在这也向那些年被我们捉弄过的电信客服说声抱歉! |