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今天我得在这表扬一下电信客服

发表于 2015-8-31 15:29:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

今天我得在这表扬一下电信客服，她们刷新了以往我对客服的看法，事情的经过大概是这个样子的，最近感觉我们家的网络有点不稳定，时好时坏，有时候看视频都不带卡的，但有时候开网页都比较慢，我敢保证绝对不是我电脑的问题，才新买的，于是在中国电信湖南客服官微上进行宽带报障，上午报的障，下午电信客服就跟我反馈信息了，本以为会遇到以前那种态度恶劣的客服，令我惊讶的是，今天这位电信客服不但没有敷衍了事反而很积极帮我解决问题（有点受宠若惊），最重要的是，当天下午就安排了师傅上门给我检查，师傅最终也帮我解决好我的网络问题，但这次电信处理问题的速度和态度着实让我刮目相看，特别要在这里好好表扬一下他们！

中国电信, 湖南, 电脑, 网络, 网页

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